Škandál ochrany údajov: Deutsche Bahn sú na súde kvôli DB Navigator!

Škandál ochrany údajov: Deutsche Bahn sú na súde kvôli DB Navigator!

Zástancovia ochrany údajov obviňujú Deutsche Bahn z masívneho porušovania všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), ktoré je predmetom súdneho sporu. AplikáciaDB Navigatorje určený na zhromažďovanie nadmerného množstva používateľských údajov a ich odovzdávanie tretím stranám. nahlas denné správy Aplikácia umožňuje prístup k informáciám, ako je počet cestujúcich, východisková a cieľová stanica, ako aj podrobnosti o deťoch, ktoré cestujú s vami. Kritizujúca organizácia Digitalcourage už v roku 2022 podnikla právne kroky proti Deutsche Bahn, aby túto situáciu napravila.

Ústredným bodom obžaloby je, že aj keď je vybratá možnosť „povoliť iba nevyhnutné súbory cookie“, stále sa zbierajú „technicky nepotrebné údaje“. Ide o jasné porušenie GDPR, pretože zhromaždené údaje vrátane údajov o používaní aplikácie sú anonymizované, ale spôsobom umožňujúcim identifikáciu používateľov. Kontroverzné je najmä to, že zozbierané údaje sa dostávajú do veľkých spoločností ako Google, Adobe a Optimizely.

Digitálna povinnosť a ochrana údajov

TheDB NavigatorAplikácia je považovaná za centrálny prístup k nemeckej železničnej doprave a pre mnohých cestujúcich je nevyhnutná. Potreba takejto aplikácie sa zvýšila v dôsledku poklesu predaja papierových lístkov. Digitalcourage dokonca popisuje používanie aplikácie ako „digitálne donútenie“, pretože cestujúci sa často nedokážu vyhnúť zverejneniu svojich údajov. Deutsche Bahn však upozorňuje, že zhromažďuje pseudonymizované údaje s cieľom zlepšiť svoje digitalizované ponuky a tieto údaje sa nepoužívajú na marketingové účely.

Podľa informácií z WDR V rámci zberu údajov sa okrem iného zaznamenáva frekvencia používania aplikácie a poskytovateľ mobilného telefónu zariadenia. Niektoré z týchto údajov sa odovzdávajú aj mimo EÚ, napríklad v USA, až desiatim poskytovateľom tretích strán. Kritici sa sťažujú, že tento rozsiahly prenos údajov bez skutočného súhlasu porušuje GDPR, pretože súhlas používateľa nie je dostatočne dobrovoľný alebo informatívny.

Začiatok procesu a možné dôsledky

Dnes sa začína proces na frankfurtskom regionálnom súde. Digitalcourage dúfa v prelomový rozsudok, ktorý bude namierený proti údajnému porušovaniu údajov Deutsche Bahn. Možné dôsledky takéhoto rozhodnutia by mohli byť ďalekosiahle, a to nielen pre násDB NavigatorAplikáciu, ale aj pre iné digitálne ponuky a dialógové okná s ich súhlasom. Tento proces môže trvať mnoho mesiacov a zvýšiť povedomie verejnosti o ochrane údajov v digitálnom svete.

V súhrne možno povedať, že diskusia o bezpečnosti údajov v Deutsche Bahn vyvoláva ústredný bod v spore medzi digitálnymi službami a ochranou osobných údajov. Zástancovia ochrany údajov požadujú väčšiu transparentnosť a lepšiu kontrolu nad osobnými údajmi používateľov, zatiaľ čo Deutsche Bahn poukazuje na potrebu tohto zberu údajov na optimalizáciu svojich služieb.