EasyJet paie pour détecter les bagages à main trop volumineux !

EasyJet paie pour détecter les bagages à main trop volumineux !

Les règles strictes en matière de bagages à main chez EasyJet provoquent non seulement le mécontentement des passagers, mais également un système d'incitation interne parmi les employés. Le personnel des aéroports britanniques serait récompensé par des primes pour l'identification de bagages à main surdimensionnés, comme l'ont récemment documenté des courriels internes. Cette pratique fait partie du programme EasyJet Gate Bag Revenue Incentive, qui vise à appliquer strictement la conformité à la politique en matière de bagages.

Dans les aéroports de Birmingham, Bristol, Glasgow, Londres Gatwick, Manchester et Newcastle, les employés de Swissport reçoivent 1,20 livre (l'équivalent d'environ 1,39 euro) pour chaque bagage surdimensionné qu'ils attrapent à la porte. Après impôts, les employés se retrouvent avec une moyenne d'une livre par bagage trouvé, ce qui met en évidence la pression croissante pour faire respecter les règles.

Règlements et frais relatifs aux bagages à main

En général, les passagers sont autorisés à emporter gratuitement à bord un petit sac, qui doit être rangé sous le siège devant. Les bagages à main plus grands qui dépassent les dimensions spécifiées entraîneront des frais selon le pays : au Royaume-Uni, au moins 5,99 £ pour une réservation à l'avance, tandis que s'ils sont découverts à la porte, des frais élevés de 48 £ s'appliquent. En Allemagne, les coûts peuvent même aller jusqu'à 58 euros. Cela signifie que les passagers ont tout intérêt à respecter la réglementation afin d'éviter des frais supplémentaires.

En outre, le Parlement européen propose des dimensions uniformes pour les bagages à main. Ceux-ci doivent prévoir une taille de 40 × 30 × 15 cm pour les bagages personnels et jusqu'à 7 kg pour les bagages à main. En conséquence, Ryanair a déjà ajusté les dimensions de ses bagages à bord.

Options de réservation de bagages

Les passagers ont la possibilité de choisir un tarif comprenant un grand bagage à main lors de la réservation d'un vol sur le site Web d'EasyJet. Cela peut également être ajouté séparément à la réservation, ce qui vous donne droit à un embarquement rapide. Pour profiter au maximum de la disponibilité et des tarifs des bagages à main, il est recommandé d'ajouter des sièges ou des bagages lors de la réservation, car cela offre la plus grande flexibilité possible.

Les membres EasyJet Plus ont l'avantage de pouvoir emporter à bord un bagage plus grand en plus d'un petit bagage à main si celui-ci est ajouté. Les passagers qui n'ont pas choisi un tarif bagages à main volumineux peuvent également emporter avec eux un bagage à main volumineux, en fonction des disponibilités. La gestion des options de vols et de bagages à main est simple, que ce soit lors de la réservation ou via l'application EasyJet.

En résumé, le système incitatif à l’enregistrement des bagages à main est le signe d’une pratique stricte des compagnies aériennes à bas prix. Alors que les passagers doivent prêter une attention particulière à la réglementation sur les bagages à main, la société s'efforce d'assurer la satisfaction du client grâce à des options claires et des ajustements dans la réservation.

De plus amples informations sur la politique de bagages d'EasyJet sont disponibles sur le Site Internet d'EasyJet et dans le rapport de Welt.de.