Az EasyJet fizet a túl nagy kézipoggyász észleléséért!

Az EasyJet fizet a túl nagy kézipoggyász észleléséért!

Az EasyJet szigorú kézipoggyász-szabályozása nemcsak az utasok elégedetlenségét okozza, hanem a dolgozók belső ösztönző rendszerét is. A jelentések szerint az Egyesült Királyságban a repülőtéri személyzetet bónuszokkal jutalmazzák a túlméretezett kézipoggyász azonosításáért, amint azt a közelmúltban belső e-mailek dokumentálták. Ez a gyakorlat az EasyJet Gate Bag Revenue Incentive program része, amelynek célja a poggyászszabályzat betartásának szigorú betartatása.

Birmingham, Bristol, Glasgow, London Gatwick, Manchester és Newcastle repülőtereken a Swissport alkalmazottai 1,20 fontot (kb. 1,39 eurónak megfelelő összeget) kapnak minden egyes túlméretes poggyász után, amelyet a kapunál kapnak el. Az adózás után az alkalmazottaknak átlagosan egy font marad minden egyes talált poggyász, ami rávilágít a szabályok betartatására irányuló növekvő nyomásra.

A kézipoggyászra vonatkozó előírások és díjak

Általában az utasok ingyenesen vihetnek fel egy kis táskát a fedélzetre, amelyet az első ülés alatt kell elhelyezni. A megadott méreteket meghaladó nagyobb kézipoggyász országtól függően költséggel jár: Nagy-Britanniában legalább 5,99 GBP előzetes foglalás esetén, ha a kapunál találják meg, borsos, 48 ​​GBP díjat kell fizetni. Németországban a költségek akár 58 eurót is elérhetnek. Ez azt jelenti, hogy az utasoknak ajánlott betartani az előírásokat, hogy elkerüljék a többletköltségeket.

Emellett az Európai Parlament javaslatai vannak a kézipoggyász egységes méretére vonatkozóan. Ezekben a személyes poggyászok mérete 40 × 30 × 15 cm, a kézipoggyász pedig legfeljebb 7 kg legyen. Ennek eredményeként a Ryanair már módosította a fedélzeti poggyász méreteit.

Poggyászfoglalási lehetőségek

Az utasoknak lehetőségük van egy nagy kézipoggyászt tartalmazó viteldíjat választani, amikor az EasyJet weboldalán foglalnak repülőjegyet. Ezt külön is hozzá lehet adni a foglaláshoz, ami gyors beszállásra jogosít. A kézipoggyász elérhetőségének és árainak maximális kihasználása érdekében javasoljuk, hogy foglaláskor adjon hozzá helyet vagy poggyászt, mivel ez a lehető legnagyobb rugalmasságot kínálja.

Az EasyJet Plus tagjainak megvan az az előnye, hogy egy kisebb kézipoggyászon kívül nagyobb poggyászt is felvihetnek a fedélzetre, ha ezt hozzáadják. Azok az utasok, akik nem választottak nagy kézipoggyász tarifát, a szabad helyek függvényében nagy darab kézipoggyászt is magukkal vihetnek. A repülő- és kézipoggyász-beállítások kezelése egyszerű akár foglaláskor, akár az EasyJet alkalmazáson keresztül.

Összegezve, a kézipoggyász-feladás ösztönző rendszere a fapados légitársaságok szigorú gyakorlatának a jele. Míg az utasoknak fokozottan ügyelniük kell a kézipoggyászra vonatkozó előírásokra, a társaság a foglalás egyértelmű opcióival és módosításával igyekszik biztosítani az ügyfelek elégedettségét.

Az EasyJet poggyászszabályzatáról további információkat találhat a EasyJet weboldal és a jelentésében Welt.de.