EasyJet plătește pentru detectarea bagajelor de mână prea mari!

EasyJet plătește pentru detectarea bagajelor de mână prea mari!

Regulile stricte privind bagajele de mână de la EasyJet provoacă nu numai nemulțumiri în rândul pasagerilor, ci și un sistem intern de stimulare în rândul angajaților. Se pare că personalul aeroportului din Marea Britanie este recompensat cu bonusuri pentru identificarea bagajelor de mână supradimensionate, așa cum sa documentat recent în e-mailurile interne. Această practică face parte din programul EasyJet Gate Bag Revenue Incentive, care își propune să impună strict respectarea politicii privind bagajele.

Pe aeroporturile din Birmingham, Bristol, Glasgow, Londra Gatwick, Manchester și Newcastle, angajații Swissport primesc 1,20 lire sterline (echivalentul a aproximativ 1,39 euro) pentru fiecare bagaj supradimensionat pe care îl prind la poartă. După taxe, angajații rămân cu o medie de o liră pe bagaj găsit, evidențiind o presiune din ce în ce mai mare pentru aplicarea regulilor.

Reglementări și taxe pentru bagajele de mână

În general, pasagerii au voie să ia la bord gratuit o geantă mică, care trebuie depozitată sub scaunul din față. Bagajul de mână mai mare care depășește dimensiunile specificate va suporta un cost în funcție de țară: în Marea Britanie, cel puțin 5,99 GBP pentru rezervare în avans, în timp ce dacă sunt descoperite la poartă există o taxă uriașă de 48 GBP. În Germania costurile pot ajunge chiar și până la 58 de euro. Aceasta înseamnă că pasagerii sunt sfătuiți să respecte reglementările pentru a evita costurile suplimentare.

În plus, există propuneri din partea Parlamentului European privind dimensiunile uniforme ale bagajelor de mână. Acestea ar trebui să prevadă o dimensiune de 40 × 30 × 15 cm pentru bagajul personal și până la 7 kg pentru bagajul de mână. Drept urmare, Ryanair și-a ajustat deja dimensiunile bagajelor de la bord.

Opțiuni de rezervare a bagajelor

Pasagerii au opțiunea de a alege un tarif care include o bucată mare de bagaj de mână atunci când rezervă un zbor pe site-ul EasyJet. Acesta poate fi adăugat și separat la rezervare, ceea ce vă dă dreptul la îmbarcare rapidă. Pentru a profita la maximum de disponibilitatea și prețurile bagajelor de mână, este recomandat să adăugați locuri sau bagaje în momentul rezervării, deoarece acest lucru oferă cea mai mare flexibilitate posibilă.

Membrii EasyJet Plus au avantajul că li se permite să ia la bord un bagaj mai mare în plus față de un bagaj de mână mic dacă acesta este adăugat. Pasagerii care nu au selectat un tarif mare pentru bagaje de mână pot lua cu ei și o bucată mare de bagaj de mână, în funcție de disponibilitate. Gestionarea opțiunilor de zbor și bagaje de mână este ușoară fie la rezervare, fie prin aplicația EasyJet.

Pe scurt, sistemul de stimulare pentru verificarea bagajelor de mână este un semn al practicii stricte a companiilor aeriene low-cost. În timp ce pasagerii trebuie să acorde o atenție deosebită reglementărilor privind bagajele de mână, compania se străduiește să asigure satisfacția clienților prin opțiuni clare și ajustări în rezervare.

Mai multe informații despre politica EasyJet privind bagajele pot fi găsite pe site-ul Site-ul EasyJet iar în raportul de Welt.de.