Héroe de la seguridad en el aeropuerto de Frankfurt: un día en la vida de Thomas Hatzenbühler

Héroe de la seguridad en el aeropuerto de Frankfurt: un día en la vida de Thomas Hatzenbühler

El aeropuerto de Frankfurt es conocido por su gran número de vuelos diarios y los complejos procesos que garantizan un funcionamiento fluido. Thomas Hatzenbühler, que trabaja como Airside Duty Manager, desempeña un papel central en este sistema. Aunque no tiene licencia de piloto, pilota todos los días un Mercedes Sprinter, que en las pantallas de radar aparece como un avión pequeño. Hatzenbühler y su equipo son responsables de comprobar las pistas cada cuatro a seis horas para detectar posibles riesgos de seguridad.

La comunicación con la torre es fundamental para garantizar que las atracciones estén libres de contaminación. En caso de problemas, Hatzenbühler tiene la autoridad de cerrar temporalmente una pista para garantizar la seguridad. En caso de aterrizajes de emergencia u otros incidentes relacionados con la seguridad, él también está presente y documenta los acontecimientos. Para poder ocupar este puesto de responsabilidad, Hatzenbühler completó más de un año de formación adicional para convertirse en Airside Duty Manager, que también incluye el certificado de radiocomunicación aeronáutica.

Experiencia y trabajo en equipo.

Hatzenbühler comenzó su carrera en 2007 como agente de rampa y luego ascendió a controlador de carga antes de asumir finalmente su puesto actual como gerente de servicio en la zona de operaciones. Destaca la importancia del trabajo en equipo y la necesidad de mantener la cabeza fría en situaciones estresantes. En el entorno dinámico de un aeropuerto internacional, esto es esencial para evitar retrasos y otras complicaciones. Hatzenbühler es también el contacto para las autoridades y las compañías aéreas y coordina todos los procesos en el aeropuerto. Los retrasos en la tramitación pueden tener graves consecuencias, ya que el avión debe volver a despegar rápidamente.

Un ejemplo particular de los desafíos del aeropuerto ocurrió el 20 de junio de 2023, cuando una fuerte tormenta estuvo a punto de provocar un accidente aéreo. Un Boeing 767 de la compañía sudamericana Latam se aproximaba a aterrizar cuando la tripulación, compuesta por tres pilotos, perdió visibilidad de la pista debido a una peligrosa cizalladura del viento y abortó la aproximación. En esta situación crítica, los pilotos respondieron con el máximo empuje para un ascenso y pudieron estabilizar con éxito la aeronave después de que había estado descendiendo durante aproximadamente 10 segundos.

Protocolos de seguridad y consecuencias.

El aterrizaje exitoso del avión 35 minutos después aseguró que no hubiera heridos, pero el incidente fue clasificado como "incidente grave" y la Junta Federal de Investigación de Accidentes de Aviación inició una investigación exhaustiva. Se recopila toda la información relevante sobre la tripulación, la aeronave y las influencias externas. El análisis de los datos de los aviones, del control del tráfico aéreo y del servicio meteorológico constituirá la base para el informe final, que se espera para el próximo año.

Los incidentes ocurridos en el aeropuerto de Frankfurt subrayan la importancia del trabajo de profesionales como Thomas Hatzenbühler, que deben actuar en situaciones estresantes para garantizar la seguridad y la eficiencia del tráfico aéreo.