Herói da segurança no aeroporto de Frankfurt: um dia na vida de Thomas Hatzenbühler

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Thomas Hatzenbühler, Gerente de Serviço Aeroportuário do Aeroporto de Frankfurt, monitora os processos de segurança e coordena emergências.

Thomas Hatzenbühler, Airside Duty Manager am Frankfurter Flughafen, überwacht Sicherheitsabläufe und koordiniert Notfälle.
Thomas Hatzenbühler, Gerente de Serviço Aeroportuário do Aeroporto de Frankfurt, monitora os processos de segurança e coordena emergências.

Herói da segurança no aeroporto de Frankfurt: um dia na vida de Thomas Hatzenbühler

O Aeroporto de Frankfurt é conhecido pelo grande número de voos diários e pelos processos complexos que garantem um bom funcionamento. Thomas Hatzenbühler, que trabalha como Gerente de Serviço Aeroportuário, desempenha um papel central neste sistema. Embora não tenha licença de piloto, ele pilota diariamente um Mercedes Sprinter, que aparece nas telas dos radares como um pequeno avião. Hatzenbühler e sua equipe são responsáveis ​​por verificar as pistas a cada quatro ou seis horas em busca de possíveis riscos à segurança.

A comunicação com a torre é fundamental para garantir que os passeios estejam livres de contaminação. Se surgirem problemas, Hatzenbühler tem autoridade para fechar temporariamente uma pista para garantir a segurança. No caso de pousos de emergência ou outros incidentes relacionados à segurança, ele também está no local e documenta os acontecimentos. Para poder trabalhar nesta posição de responsabilidade, Hatzenbühler completou mais de um ano de treinamento adicional para se tornar um Gerente de Serviço Aeroportuário, que também inclui o certificado de rádio de aviação.

Experiência e trabalho em equipe

Hatzenbühler começou sua carreira em 2007 como agente de rampa e mais tarde progrediu para controlador de carga antes de finalmente assumir sua posição atual como gerente de serviço aeroportuário. Ele enfatiza a importância do trabalho em equipe e a necessidade de manter a cabeça fria em situações estressantes. No ambiente dinâmico de um aeroporto internacional, isto é essencial para evitar atrasos e outras complicações. Hatzenbühler também é o contato das autoridades e companhias aéreas e coordena todos os processos no aeroporto. Atrasos no processamento podem ter consequências graves, pois a aeronave terá que decolar novamente rapidamente.

Um exemplo particular dos desafios do aeroporto ocorreu em 20 de junho de 2023, quando uma forte tempestade quase resultou na queda de um avião. Um Boeing 767 da empresa sul-americana Latam estava se aproximando para pousar quando a tripulação, composta por três pilotos, perdeu visibilidade da pista devido ao perigoso cisalhamento do vento e abortou a aproximação. Nesta situação crítica, os pilotos responderam com impulso máximo para uma subida e conseguiram estabilizar a aeronave com sucesso após ela ter descido por aproximadamente 10 segundos.

Protocolos de segurança e consequências

O pouso bem-sucedido da aeronave 35 minutos depois garantiu que não houve feridos, mas o incidente foi classificado como "incidente grave" e o Conselho Federal de Investigação de Acidentes de Aviação iniciou uma investigação abrangente. Todas as informações relevantes sobre a tripulação, a aeronave e influências externas são coletadas. A análise dos dados da aeronave, do controle de tráfego aéreo e do serviço meteorológico servirá de base para o relatório final, que está previsto para o próximo ano.

Os incidentes ocorridos no Aeroporto de Frankfurt sublinham a importância do trabalho de profissionais como Thomas Hatzenbühler, que têm de atuar em situações de stress para garantir a segurança e eficiência do tráfego aéreo.