Η μελέτη προειδοποιεί: Οι πελάτες των σούπερ μάρκετ κάνουν ανάληψη περισσότερων μετρητών

Η μελέτη προειδοποιεί: Οι πελάτες των σούπερ μάρκετ κάνουν ανάληψη περισσότερων μετρητών

Όλο και περισσότεροι πελάτες σουπερμάρκετ αποφασίζουν να κάνουν ανάληψη των μετρητών τους απευθείας στο ταμείο αντί να πάνε στο ΑΤΜ. Μια νέα μελέτη δείχνει ότι αυτή η αλλαγή θα μπορούσε να ασκήσει πίεση στους λιανοπωλητές. Σύμφωνα με τον Horst Rüter, συγγραφέα της μελέτης EHI, θα μπορούσε να είναι προβληματικό για τους λιανοπωλητές να διατηρήσουν αυτήν την υπηρεσία, ειδικά εάν η χρήση μετρητών συνεχίσει να μειώνεται. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι έμποροι λιανικής θα πρέπει να λάβουν πρόσθετα μετρητά από επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας για να καλύψουν τη ζήτηση.

Η χρήση του Girocard για πληρωμές χωρίς μετρητά έχει αυξηθεί σταθερά στη Γερμανία, με τους λιανοπωλητές να πληρώνουν επίσης περισσότερα χρήματα. Το 2023, οι έμποροι λιανικής έχουν ήδη πληρώσει περισσότερα από 12,3 δισεκατομμύρια ευρώ σε πελάτες, έναντι 2,23 δισεκατομμυρίων ευρώ το 2019. Αυτή η εξέλιξη οφείλεται επίσης στην ευκολία με την οποία οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν με κάρτα στο σούπερ μάρκετ, σε συνδυασμό με την επιλογή ανάληψης χρημάτων ταυτόχρονα.

Παρά τις αυξημένες αναλήψεις μετρητών, η μελέτη της EHI έδειξε ότι το μερίδιο των μετρητών στις συνολικές πωλήσεις μειώνεται και αναμένεται να συνεχίσει να μειώνεται. Αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει τους λιανοπωλητές να λάβουν μέτρα όπως ο καθορισμός χαμηλότερων ανώτατων ορίων στα ποσά που πληρώνονται. Η αυξανόμενη ζήτηση για μετρητά θα μπορούσε εν μέρει να οφείλεται στον μειούμενο αριθμό των ΑΤΜ καθώς και στην υφιστάμενη προτίμηση ορισμένων καταναλωτών για πληρωμές με μετρητά.

Ο συγγραφέας της μελέτης Rüter προβλέπει ότι μέχρι το 2025 μόνο το 25 τοις εκατό των πωλήσεων θα πραγματοποιούνται σε μετρητά, σε σύγκριση με το σημερινό 35,5 τοις εκατό. Παρά αυτές τις εξελίξεις, ορισμένοι έμποροι λιανικής, όπως οι Rewe και Rossmann, είναι αισιόδοξοι και δεν βλέπουν περιορισμούς στην προσφορά υπηρεσιών τους, ενώ η dm παρακολουθεί στενά την κατάσταση και συζητά πιθανά ζητήματα προμηθειών με τις τράπεζες.