Tutkimus varoittaa: Supermarket-asiakkaat nostavat enemmän käteistä

Tutkimus varoittaa: Supermarket-asiakkaat nostavat enemmän käteistä

Yhä useammat supermarketin asiakkaat päättävät nostaa käteisensä suoraan kassalta pankkiautomaatin sijaan. Uusi tutkimus viittaa siihen, että tämä muutos voi aiheuttaa painetta vähittäiskauppiaille. EHI-tutkimuksen laatijan Horst Rüterin mukaan tämän palvelun ylläpitäminen voi olla jälleenmyyjille ongelmallista, varsinkin jos käteisen käyttö vähenee edelleen. Tällaisissa tapauksissa vähittäiskauppiaiden olisi hankittava lisäkäteisvaroja laitoksilta kysynnän tyydyttämiseksi.

Girocardin käyttö käteisellä maksamiseen on lisääntynyt tasaisesti Saksassa, ja myös vähittäiskauppiaat maksavat enemmän rahaa. Vuonna 2023 kauppiaat ovat maksaneet asiakkaille jo yli 12,3 miljardia euroa, kun se vuonna 2019 oli 2,23 miljardia euroa. Tämä kehitys johtuu myös korttimaksun mukavuudesta supermarketissa sekä mahdollisuudesta nostaa rahaa samalla.

Kasvavista käteisnostoista huolimatta EHI-tutkimus osoitti, että käteisen osuus kokonaismyynnistä on laskussa ja sen odotetaan edelleen laskevan. Tämä voisi saada vähittäiskauppiaat ryhtymään toimiin, kuten asettamaan maksetuille määrille alempia kattoja. Käteisen kysynnän kasvu voi johtua osittain pankkiautomaattien määrän vähenemisestä sekä joidenkin kuluttajien nykyisestä mieltymyksestä käteismaksuihin.

Tutkimuksen kirjoittaja Rüter ennustaa, että vuoteen 2025 mennessä vain 25 prosenttia myynnistä tulee käteisellä, kun nykyinen 35,5 prosenttia. Tästä kehityksestä huolimatta jotkut jälleenmyyjät, kuten Rewe ja Rossmann, ovat optimistisia eivätkä näe palvelutarjonnassaan rajoituksia, kun taas dm seuraa tilannetta tarkasti ja keskustelee mahdollisista maksukysymyksistä pankkien kanssa.