Studie varnar: Stormarknadskunder tar ut mer kontanter

Studie varnar: Stormarknadskunder tar ut mer kontanter

Allt fler stormarknadskunder bestämmer sig för att ta ut sina kontanter direkt i kassan istället för att gå till bankomaten. En ny studie tyder på att denna förändring kan sätta press på återförsäljare. Enligt Horst Rüter, författare till EHI-studien, kan det vara problematiskt för återförsäljare att behålla den här tjänsten, särskilt om användningen av kontanter fortsätter att minska. I sådana fall skulle återförsäljare behöva skaffa ytterligare kontanter från allmännyttiga företag för att möta efterfrågan.

Användningen av Girocard för kontantlösa betalningar har stadigt ökat i Tyskland, med återförsäljare som också betalar ut mer pengar. År 2023 har återförsäljare redan betalat ut mer än 12,3 miljarder euro till kunder, jämfört med 2,23 miljarder euro 2019. Denna utveckling beror också på bekvämligheten med vilken kunder kan betala med kort i snabbköpet, i kombination med möjligheten att ta ut pengar samtidigt.

Trots ökade kontantuttag visade EHI-studien att kontanternas andel av den totala försäljningen minskar och förväntas fortsätta att minska. Detta kan leda till att återförsäljare vidtar åtgärder som att sätta lägre tak för utbetalda belopp. Den ökande efterfrågan på kontanter kan delvis bero på det minskande antalet uttagsautomater samt att vissa konsumenter föredrar kontantbetalningar.

Studieförfattaren Rüter förutspår att 2025 kommer endast 25 procent av försäljningen att ske kontant, jämfört med nuvarande 35,5 procent. Trots denna utveckling är vissa återförsäljare som Rewe och Rossmann optimistiska och ser inga begränsningar i sitt tjänsteutbud, medan dm följer situationen noga och diskuterar eventuella avgiftsfrågor med bankerna.