研究警告：超市顾客正在提取更多现金

研究警告：超市顾客正在提取更多现金

越来越多的超市顾客决定直接在收银台提取现金，而不是去自动柜员机。一项新的研究表明，这种转变可能会给零售商带来压力。 EHI 研究报告的作者 Horst Rüter 表示，零售商维持这项服务可能会遇到问题，尤其是在现金使用量持续下降的情况下。在这种情况下，零售商将不得不从公用事业公司获得额外的现金来满足需求。

德国使用 Girocard 进行无现金支付的情况稳步增加，零售商也支付了更多的钱。到 2023 年，零售商已经向顾客支付了超过 123 亿欧元，而 2019 年为 22.3 亿欧元。这一发展还得益于顾客可以在超市用卡支付的便利性，以及同时提款的选择。

尽管现金提取有所增加，但 EHI 研究表明，现金在总销售额中的份额正在下降，并且预计将继续下降。这可能会导致零售商采取措施，例如设定较低的支付金额上限。现金需求增加的部分原因可能是自动柜员机数量减少以及一些消费者目前偏好现金支付。

研究作者 Rüter 预测，到 2025 年，只有 25% 的销售额将以现金形式进行，而目前这一比例为 35.5%。尽管取得了这些进展，Rewe 和 Rossmann 等一些零售商仍持乐观态度，认为他们提供的服务不会受到任何限制，而 dm 正在密切关注事态发展，并与银行讨论可能的费用问题。