صدمة أسعار محطات الوقود: 22 تقلباً في الأسعار يومياً!
تعرض تطبيقات الهاتف المحمول أسعار محطات الوقود التي تتغير بسرعة كل يوم. يحذر مكتب الكارتل الفيدرالي من التلاعب بالأسعار من قبل الشركات.

صدمة أسعار محطات الوقود: 22 تقلباً في الأسعار يومياً!
إن استخدام تطبيقات الهاتف المحمول لمساعدة السائقين على التزود بالوقود يبشر بالخير، خاصة في أوقات تقلب أسعار الوقود. ترشد هذه التطبيقات المستخدمين إلى أرخص محطة وقود قريبة. وفقا لتقرير صادر عن صحيفة جنوب ألمانيا ومع ذلك، فإن الأسعار في محطات الوقود تتغير بسرعة، مما يحد بشكل كبير من فائدة هذه التطبيقات.
وفي ألمانيا، هناك في المتوسط 22 تغييرا في الأسعار يوميا في محطة وقود، وهو ما وصفه رئيس الهيئة أندرياس موندت بأنه "كمية لا تصدق". يمثل هذا السعر ذهابًا وإيابًا مشكلة كبيرة للسائقين، حيث يمكن أن تتغير أسعار الوقود غالبًا بين وقت البحث في التطبيق ووقت وصولك فعليًا إلى محطة الوقود. ويؤكد موندت أن تلاعب شركات النفط بالأسعار له تأثير خطير على فائدة هذه التطبيقات.
شفافية الأسعار من خلال مكتب شفافية السوق
من أجل تقديم نظرة عامة أكثر موثوقية على الأسعار للسائقين، تم إنشاء خدمات معلومات المستهلك التي تحصل على بيانات الأسعار الخاصة بهم من مكتب شفافية السوق للوقود. تتم الموافقة على هذه الخدمات من قبل الجهات المختصة مثل الموقع الإلكتروني للمكتب الفيدرالي للكارتلات مؤكد. يجب على المستهلكين الذين لديهم شكاوى بشأن بيانات محطة الوقود المعروضة الاتصال بمكتب الشكاوى المختص التابع لخدمة معلومات المستهلك.
لدى المواطنين عنوان بريد إلكتروني متاح للمخاوف المباشرة المتعلقة بمكتب شفافية السوق. يمكنك الاتصال بنا على mts-kraftstoffe-complaints@bundeskartellamt.bund.de. يشير مكتب الكارتل الفيدرالي أيضًا إلى أنه يعالج البيانات الشخصية كجزء من مهامه. يمكن العثور على معلومات حول معالجة هذه البيانات في إعلان حماية البيانات الصادر عن المكتب الفيدرالي للكارتلات.
على الرغم من أن التطبيقات تعتبر مساعدة مفيدة للعديد من المستهلكين، إلا أن مسألة الموثوقية تظل مصدر قلق رئيسي نظرًا للتغيرات المتكررة في الأسعار. يظل مكتب الكارتل الفيدرالي ملتزمًا بخلق الشفافية في سوق الوقود وإبلاغ المستهلكين بالوضع الحالي للأسعار.