Σοκ στις τιμές των πρατηρίων: 22 αυξομειώσεις τιμών την ημέρα!
Οι εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα εμφανίζουν τιμές πρατηρίων που αλλάζουν γρήγορα κάθε μέρα. Το Ομοσπονδιακό Γραφείο Καρτέλ προειδοποιεί για χειραγώγηση τιμών από εταιρείες.

Σοκ στις τιμές των πρατηρίων: 22 αυξομειώσεις τιμών την ημέρα!
Η χρήση εφαρμογών για κινητά τηλέφωνα για να βοηθήσουν τους οδηγούς να ανεφοδιαστούν με καύσιμα υπόσχεται ανακούφιση, ειδικά σε περιόδους διακυμάνσεων στις τιμές των καυσίμων. Αυτές οι εφαρμογές καθοδηγούν τους χρήστες στο φθηνότερο βενζινάδικο σε κοντινή απόσταση. Σύμφωνα με έκθεση της Εφημερίδα της Νότιας Γερμανίας Ωστόσο, οι τιμές στα πρατήρια αλλάζουν ραγδαία, γεγονός που περιορίζει σημαντικά τη χρησιμότητα αυτών των εφαρμογών.
Στη Γερμανία, σημειώνονται κατά μέσο όρο 22 αλλαγές τιμών την ημέρα σε ένα βενζινάδικο, τις οποίες ο επικεφαλής της αρχής, Andreas Mundt, περιγράφει ως «απίστευτο ποσό». Αυτή η τιμή πίσω και πίσω είναι ένα μεγάλο πρόβλημα για τους οδηγούς, καθώς οι τιμές των καυσίμων μπορεί συχνά να αλλάζουν από τη στιγμή που κάνετε αναζήτηση στην εφαρμογή και τη στιγμή που θα φτάσετε πραγματικά στο βενζινάδικο. Ο Mundt τονίζει ότι η χειραγώγηση των τιμών των πετρελαϊκών εταιρειών έχει σοβαρό αντίκτυπο στη χρησιμότητα αυτών των εφαρμογών.
Διαφάνεια τιμών μέσω του γραφείου διαφάνειας της αγοράς
Προκειμένου να προσφέρεται στους οδηγούς μια πιο αξιόπιστη επισκόπηση των τιμών, έχουν δημιουργηθεί υπηρεσίες πληροφόρησης καταναλωτών που λαμβάνουν τα δεδομένα τιμών τους από το Γραφείο Διαφάνειας Αγοράς Καυσίμων. Οι υπηρεσίες αυτές είναι εγκεκριμένες από την αρμόδια αρχή, όπως η Ιστοσελίδα του Ομοσπονδιακού Γραφείου Καρτέλ επιβεβαιωμένος. Οι καταναλωτές που έχουν παράπονα για τα στοιχεία του πρατηρίου που εμφανίζονται θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το αρμόδιο γραφείο παραπόνων της Υπηρεσίας Ενημέρωσης Καταναλωτών.
Οι πολίτες έχουν μια διεύθυνση email διαθέσιμη για άμεσες ανησυχίες σχετικά με το Γραφείο Διαφάνειας Αγοράς. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο mts-kraftstoffe-complaints@bundeskartellamt.bund.de. Το Ομοσπονδιακό Γραφείο Καρτέλ επισημαίνει επίσης ότι επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ως μέρος των καθηκόντων του. Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία αυτών των δεδομένων μπορείτε να βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Καρτέλ.
Ενώ οι εφαρμογές αποτελούν χρήσιμο βοήθημα για πολλούς καταναλωτές, το ζήτημα της αξιοπιστίας παραμένει βασικό μέλημα δεδομένων των συχνών αλλαγών στις τιμές. Το Ομοσπονδιακό Γραφείο Καρτέλ παραμένει προσηλωμένο στη δημιουργία διαφάνειας στην αγορά καυσίμων και στην ενημέρωση των καταναλωτών για την τρέχουσα κατάσταση των τιμών.