Web beacons e proteção de dados: Como proteger seus dados online!

Web beacons e proteção de dados: Como proteger seus dados online!

Hoje, 30 de junho de 2025, a Hessischer Rundfunk fornece informações sobre aspectos importantes da proteção de dados, especialmente em relação ao uso de pixels de rastreamento em seus sites. A utilização destes pequenos gráficos invisíveis serve para analisar estatisticamente o comportamento de navegação dos utilizadores, para que a Hessischer Rundfunk possa optimizar continuamente as suas ofertas. No entanto, ao implementar esta prática, a Hessischer Rundfunk deixa claro que os utilizadores podem opor-se à recolha dos seus dados. Este é um aspecto fundamental para proteger a privacidade do visitante.

A tecnologia específica de pixel de rastreamento usada nas ofertas online consiste em elementos gráficos de 1×1 pixel. Eles são enviados do servidor para o cliente e permitem a gravação e análise de arquivos de log de sites, aplicativos e e-mails. Os web beacons são caracterizados por um tempo de carregamento curto e não têm efeito visível na exibição do conteúdo. Apesar destas vantagens, a sua classificação jurídica não é clara, especialmente no que diz respeito ao consentimento do utilizador.

Quadro jurídico

De acordo com a Seção 25, Parágrafo 1, do TDDDG, os pixels de rastreamento não são tecnicamente necessários para a operação de um serviço digital. Isto significa que a disposição de exceção da Seção 25, Parágrafo 2, não é aplicável. Quando o endereço IP público é transmitido, não é considerado acesso nos termos do artigo 25.º, n.º 1, enquanto for necessário para o serviço digital. As orientações das autoridades alemãs de controlo da protecção de dados apoiam esta visão e sublinham que a utilização legalmente compatível de pixels de rastreio só é possível se não forem determinados dados pessoais.

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), os dados transmitidos pelos utilizadores são considerados informações pessoais porque podem ser atribuídos diretamente a uma pessoa específica. Os provedores de serviços digitais, incluindo a Hessischer Rundfunk, são responsáveis ​​pelo processamento de dados e devem obter o consentimento dos usuários antes de usar pixels de rastreamento. Mais informações sobre os regulamentos e opções de ação podem ser encontradas nos sites relevantes das autoridades sobre proteção de dados.

Gestão de conteúdo externo

Além dos aspectos de proteção de dados, Hessischer Rundfunk fornece informações sobre as opções de gerenciamento de conteúdo externo. Os usuários têm a opção de controlar a exibição de conteúdo externo – seja texto, imagens ou vídeos. Quando este conteúdo externo é ativado, é estabelecida uma ligação com o respetivo fornecedor, o que também pode ter impacto no processamento de dados. Em contrapartida, se desativado, este consentimento pode ser obtido novamente na página relevante.

Em resumo, é claro que a utilização de pixels de rastreamento e o processamento de dados associado são uma questão complexa. É crucial que os fornecedores protejam os dados dos seus utilizadores e forneçam informações transparentes sobre as tecnologias utilizadas e o seu enquadramento jurídico. Se desejar saber mais sobre o tema, você pode fazê-lo nos sites da Hessischer Rundfunk e do Comissário Federal para Proteção de Dados e Liberdade de Informação: Rádio hessiana e BfDI.