Vähittäiskaupan tulevaisuus: kantakaupungit tarvitsevat uusia magneetteja

Vähittäiskaupan tulevaisuus: kantakaupungit tarvitsevat uusia magneetteja

Dorfenin kaltaiset kaupunkikeskukset tarvitsevat kipeästi elvyttämistä, etenkin kun otetaan huomioon asiakkaiden käyttäytymisen muuttuminen kukoistavan verkkokaupan seurauksena. Aiemmin erikoisliikkeet, kuten Camping Eberle, olivat kohtauspaikka vaativille asiakkaille, jotka löysivät täältä oikeat tuotteet. Nykyään nämä erikoisliikkeet kohtaavat uusia haasteita. Asiakkaat miettivät tarkkaan, kannattaako vierailu, oikeuttaako laatu korkeamman hinnan ja onko neuvo todella niin hyvä kuin väitetään.

Koronapandemian pahentaman merkittävän siirtymisen myötä verkkokauppaan monet kiinteät jälleenmyyjät menettävät asiakkaita. Valitukset kantakaupunkien kuolemisesta ja nostalginen toive vanhan kaupunkikuvan säilyttämisestä eivät siksi ole hyödyllisiä. Kaupunkien keskustojen elvyttämiseksi niiden on mukauduttava nykypäivän asiakkaiden tarpeisiin ja luotava asiaankuuluvia tarjouksia, jotka ovat ainutlaatuisia.

Vierailun kaupungin keskustassa tulisi siksi olla kokemus, joka ylittää pelkän ostokokemuksen. Muut nähtävyydet, kuten nähtävyydet, ravintolat, rentoutumisalueet ja erilaiset palvelut auttavat varmistamaan, että vierailijat viihtyvät kaupungin keskustassa. Suunnittelun tulee olla asiakaslähtöistä ja luoda harmoninen sekoitus erilaisia ​​tarjouksia. Vaikka jotkin pysäköintipaikat joutuvat uhraamaan, se kannattaa, koska houkutteleva tarjous houkuttelee kävijöitä, jotka tuottavat myyntiä.

Tärkeintä on sijoittaa kaupunkien keskusta kohtaamis- ja elämyspaikoiksi. Yksilöllisen suunnittelun ja monipuolisen tarjonnan ansiosta kaupunkien keskustat voivat edelleen olla vahva vetovoima sekä paikallisille että matkailijoille ja siten säilyttää vetovoimansa pitkällä aikavälillä.