Budúcnosť maloobchodu: centrá miest potrebujú nové magnety

Budúcnosť maloobchodu: centrá miest potrebujú nové magnety

Mestské centrá, ako je Dorfen, naliehavo potrebujú revitalizáciu, najmä vzhľadom na meniace sa správanie zákazníkov v dôsledku rozmachu online maloobchodu. V minulosti boli špecializované predajne ako Camping Eberle miestom stretávania náročných zákazníkov, ktorí tu našli ten správny tovar. V súčasnosti tieto špecializované obchody čelia novým výzvam. Zákazníci si dobre rozmyslia, či sa im návšteva oplatí, či kvalita ospravedlňuje vyššiu cenu a či je poradenstvo skutočne také dobré, ako sa tvrdí.

S výrazným posunom k ​​online nakupovaniu, ktorý zhoršila pandémia koróny, mnohí maloobchodní predajcovia v stacionárnych predajniach strácajú zákazníkov. Sťažnosti na umieranie vnútorných miest a nostalgická nádej na zachovanie starej panorámy mesta sú preto málo platné. Aby mohli revitalizovať centrá miest, musia sa prispôsobiť potrebám dnešných zákazníkov a vytvárať relevantné ponuky, ktoré sú jedinečné.

Návšteva centra mesta by preto mala byť zážitkom, ktorý presahuje čisto nákupnú príťažlivosť. Doplnkové atrakcie ako pamiatky, reštaurácie, oddychové zóny a rôzne služby pomáhajú návštevníkom tráviť čas v centre mesta. Dizajn musí byť orientovaný na zákazníka a vytvárať harmonický mix rôznych ponúk. Aj keď treba obetovať niektoré parkovacie miesta, stojí to za to, pretože atraktívna ponuka priťahuje návštevníkov, ktorí potom generujú tržby.

Kľúčom je umiestniť centrá miest ako miesta stretnutí a zážitkov. Prostredníctvom individuálneho dizajnu a širokej ponuky môžu byť centrá miest naďalej silným lákadlom pre domácich aj turistov a udržať si tak svoju atraktivitu dlhodobo.