Kohalikud pangad on kaotamas oma veetlust: ettevõtjad kurdavad tsentraliseerimise üle

Kohalikud pangad on kaotamas oma veetlust: ettevõtjad kurdavad tsentraliseerimise üle

Praegusel pangateenuste tsentraliseerimisel võivad paljudele ettevõtjatele olla tõsised tagajärjed, nagu näitavad Põhja-Saksamaa ettevõtja Sebastian R. kogemused. Valju Käsitööleht Sebastian jäi oma kohalikku Volksbanki, et saada kasu lühikestest otsustusprotsessidest ja paindlikkusest. Kuid hiljuti nägi ta neid eeliseid ohustamas uue tsentraliseeritud struktuuriga.

Kui ta vajas ajutist krediidilimiidi tõstmist 15 000 euro võrra, sai see algselt heakskiidu, kuid tekkis veel üks probleem: kaks otsekorraldust kogusummas ligi 1000 eurot jäid tasumata, kuna tema konto loeti ülemakstuks. Põhjus? Laenutõusu märkinud pangatöötaja ei jõudnud Sebastianini korralikult, et kooskõlastuse tingimusi täpsustada. Selle tulemusena mõistis ta, et isiklik tugi kannatab uues struktuuris kõvasti, kuna töötaja hoolitses nüüd paljude klientide eest.

Tsentraliseerimise tagajärjed

Need arengud näitavad, kuidas pangandussektori tsentraliseerimine võib klientidele probleeme tekitada. Paindlikkus ja lühikesed otsustusprotsessid, mida Sebastian R. oma endises pangas hindas, on nüüd ohus suurema panga kohmakate protsesside tõttu. Sebastian kaalub oma pangasuhete mitmekesistamist ja vestlemist teiste pankadega alternatiivsete lahenduste leidmiseks.

Tema ees seisvad väljakutsed ei ole isoleeritud. Valju IT finantsajakiri Paljud Saksamaa pangad viivad praegu läbi projekte oma finantsarhitektuuri ümberkujundamiseks. Need on vajalikud selleks, et vastata suurenenud nõudmistele andmepakkumisele ja töötada tõhusamalt.

Ümberpaigutamise vajadus

Eksperdid, nagu Jana Behr ja Fabian Borchers KPMG-st, rõhutavad valges raamatus, et pankade ellujäämiseks on vaja rahandusfunktsiooni ümberkorraldamist. Kvalifitseeritud tööjõu nappus, kulusurve ja regulatiivsed nõuded kujutavad endast suuri väljakutseid. Paljudel pankadel on aga raskusi kogutavate andmete potentsiaali ärakasutamisega, mis mõjutab aruandluse kvaliteeti. Paljudes pankades ajalooliselt välja kujunenud IT-infrastruktuurid takistavad finantsfunktsiooni tsentraliseerimist ja tõhususe suurendamist.

Saksamaal on pangad üritanud oma finantsfunktsioone ümber korraldada juba üle kümne aasta, kuid sageli loodetud eduta. Komplekssed süsteemid nõuavad järkjärgulist lähenemist tsentraliseerimisele, mis minimeerib võimalikud riskid. Pidevat suhtlust sidusrühmade vahel peetakse nende projektide edu jaoks ülioluliseks.

Kokkuvõtteks võib öelda, et ettevõtjad, nagu Sebastian R., on sunnitud oma pangasuhted kriitiliselt küsimärgi alla seadma ning mitte lootma eranditult ühele pangale. Isiklikud kontaktid ja selged kirjalikud kinnitused on olulised elemendid arusaamatuste ja riskide vältimiseks muutuvas panganduskeskkonnas.