当地银行正在失去吸引力：企业家抱怨集中化

当地银行正在失去吸引力：企业家抱怨集中化

德国北部企业家塞巴斯蒂安·R. (Sebastian R.) 的经历表明，当前银行服务的集中化可能会给许多企业家带来严重后果。大声 工艺片材 塞巴斯蒂安留在当地的人民银行是为了受益于简短的决策流程和灵活性。但最近他发现这些优势受到了新的集中式结构的威胁。

当他需要临时增加信用额度15,000欧元时，这一申请最初获得了批准，但另一个问题出现了：两笔总计近1,000欧元的直接借记未获兑现，因为他的账户被认为是透支。原因是什么？注意到贷款增加的银行员工没有正确联系塞巴斯蒂安以澄清批准条款。结果，他意识到，在新的结构中，个人支持将受到很大影响，因为员工现在要照顾许多客户。

集权的后果

这些发展凸显了银行业的集中化如何给客户带来问题。塞巴斯蒂安·R. (Sebastian R.) 在前银行所看重的灵活性和简短的决策流程现在由于大型银行的繁琐流程而面临风险。塞巴斯蒂安正在考虑使其银行关系多元化，并与其他银行交谈以寻找替代解决方案。

他面临的挑战并不是孤立的。大声 IT财经杂志 德国的许多银行目前正在实施重新设计其金融架构的项目。为了满足日益增长的数据供应需求并提高工作效率，这些都是必要的。

重新调整的必要性

毕马威 (KPMG) 的 Jana Behr 和 Fabian Borchers 等专家在白皮书中强调，银行要生存就必须重新调整财务职能。熟练劳动力短缺、成本压力和监管要求构成了重大挑战。然而，许多银行努力挖掘其收集的数据的潜力，这影响了报告的质量。许多银行历史上发展的 IT 基础设施阻碍了财务职能的集中化和效率的提高。

在德国，十多年来，银行一直在尝试重组其财务职能，但往往没有取得预期的成功。复杂的系统需要逐步集中化，以最大限度地减少潜在风险。利益相关者之间的持续沟通被认为对于这些项目的成功至关重要。

总之，可以说，像塞巴斯蒂安·R.这样的企业家被迫批判性地质疑他们的银行关系，而不是仅仅依赖一家银行。个人联系和清晰的书面确认是在不断变化的银行环境中避免误解和风险的重要因素。