Οικονομικός εμπειρογνώμονας: Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο το κέντρο συμβουλών καταναλωτών στο Krefeld υποστηρίζει την κρίση των τιμών της ενέργειας

Οικονομικός εμπειρογνώμονας: Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο το κέντρο συμβουλών καταναλωτών στο Krefeld υποστηρίζει την κρίση των τιμών της ενέργειας

Σύμφωνα με έκθεση του Lokalklick.eu,

Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών στο Krefeld κατέγραψε σημαντική αύξηση στις έρευνες το 2022 λόγω της ταραγμένης αγοράς ενέργειας και του πληθωρισμού σε όλους σχεδόν τους τομείς της ζωής. Συνολικά 4.234 άτομα επικοινώνησαν με το συμβουλευτικό κέντρο, γεγονός που αντιπροσωπεύει σημαντική αύξηση σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Οι αυξημένες τιμές της ενέργειας και ο αυξημένος πληθωρισμός ως αποτέλεσμα του επιθετικού πολέμου της Ρωσίας έχουν επιβαρύνει και έχει αναστατώσει πολλά νοικοκυριά.

Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών υποστήριξε όσους επηρεάστηκαν με σχετικές πληροφορίες, νομικές συμβουλές και ψηφιακές προσφορές. Ένας αυξανόμενος αριθμός ερωτήσεων διεκπεραιώθηκε για θέματα όπως η νομοθεσία για την ενέργεια, η εξοικονόμηση ενέργειας, τα προβλήματα πληρωμών, τα πλαστά συμβόλαια, τα πλαστά καταστήματα στο Διαδίκτυο και οι επιστολές είσπραξης χρεών. Ειδικότερα, η κρίση των τιμών της ενέργειας οδήγησε σε τεράστιες αυξήσεις τιμών, ελλείψεις φυσικού αερίου και διακοπή παράδοσης, γεγονός που επέφερε τεράστιο βάρος στους καταναλωτές.

Εκτός από τα οικονομικά θέματα, υπήρχαν αυξανόμενα ερωτήματα σχετικά με την προστασία του περιβάλλοντος στην καθημερινή ζωή, όπως η αποφυγή πλαστικών απορριμμάτων και η βιώσιμη ένδυση. Οι διαταραγμένες αλυσίδες εφοδιασμού οδήγησαν σε χρόνους αναμονής για παραγγελθέντα αγαθά, γεγονός που αύξησε τον αριθμό των δόλιων παρόχων Διαδικτύου. Οι αξιώσεις είσπραξης οφειλών και τα προβλήματα με την ταξιδιωτική νομοθεσία ήταν επίσης κοινές ανησυχίες μεταξύ εκείνων που ζητούσαν συμβουλές.

Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών διαδραμάτισε καθοριστικό ρόλο στην εκπαίδευση, την παροχή συμβουλών και την προστασία των καταναλωτών σε μια δύσκολη περίοδο κρίσης. Μεγάλη σημασία είχε η ψηφιακή επέκταση των συμβουλευτικών υπηρεσιών και η παροχή χρήσιμων εργαλείων όπως το fake shop finder. Συνολικά, μπορεί να φανεί ότι η κρίση των τιμών της ενέργειας και οι σχετικές αναταράξεις είχαν σημαντικό αντίκτυπο στην αγορά και τους καταναλωτές.