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Experto financiero: Así apoya el centro de asesoramiento al consumidor de Krefeld la crisis de los precios de la energía
Según un informe de Lokalklick.eu, el centro de asesoramiento al consumidor de Krefeld registró en 2022 un aumento significativo de consultas debido al turbulento mercado energético y a la inflación en casi todos los ámbitos de la vida. Un total de 4.234 personas se pusieron en contacto con el centro de asesoramiento, lo que supone un aumento significativo respecto al año anterior. El aumento de los precios de la energía y la inflación como resultado de la guerra de agresión rusa han agobiado y perturbado a muchos hogares. El centro de asesoramiento al consumidor apoyó a los afectados con información relevante, asesoramiento jurídico y ofertas digitales. Se tramitaron cada vez más consultas sobre temas como la legislación energética, el ahorro de energía, los problemas de pago, los contratos falsos, las tiendas falsas en Internet y las cartas de cobro de deudas. En particular, la crisis de los precios de la energía provocó aumentos masivos de precios, escasez de gas...
Experto financiero: Así apoya el centro de asesoramiento al consumidor de Krefeld la crisis de los precios de la energía
Según un informe de Lokalklick.eu,
El centro de asesoramiento al consumidor de Krefeld registró en 2022 un aumento significativo de las consultas debido a las turbulencias del mercado energético y a la inflación en casi todos los ámbitos de la vida. Un total de 4.234 personas se pusieron en contacto con el centro de asesoramiento, lo que supone un aumento significativo respecto al año anterior. El aumento de los precios de la energía y la inflación como resultado de la guerra de agresión rusa han agobiado y perturbado a muchos hogares.
El centro de asesoramiento al consumidor apoyó a los afectados con información relevante, asesoramiento jurídico y ofertas digitales. Se tramitaron cada vez más consultas sobre temas como la legislación energética, el ahorro de energía, los problemas de pago, los contratos falsos, las tiendas falsas en Internet y las cartas de cobro de deudas. La crisis de los precios de la energía, en particular, provocó aumentos masivos de precios, escasez de gas e interrupciones en el suministro, lo que supuso una enorme carga para los consumidores.
Además de los temas financieros, surgieron cada vez más consultas sobre la protección del medio ambiente en la vida cotidiana, como por ejemplo evitar los residuos plásticos y la ropa sostenible. Las perturbaciones en las cadenas de suministro provocaron tiempos de espera para los productos pedidos, lo que aumentó el número de proveedores de Internet fraudulentos. Las reclamaciones de cobro de deudas y los problemas con las leyes de viajes también fueron preocupaciones comunes entre quienes buscaban asesoramiento.
El centro de asesoramiento al consumidor desempeñó un papel crucial a la hora de educar, asesorar y proteger a los consumidores en una época difícil de crisis. Fue de gran importancia la expansión digital de los servicios de asesoramiento y la puesta a disposición de herramientas útiles como el buscador de tiendas falsas. En general, se puede observar que la crisis de los precios de la energía y las turbulencias asociadas tuvieron un impacto significativo en el mercado y los consumidores.
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