Esperto finanziario: così il centro di consulenza per i consumatori di Krefeld sostiene la crisi dei prezzi energetici

Esperto finanziario: così il centro di consulenza per i consumatori di Krefeld sostiene la crisi dei prezzi energetici

Secondo un rapporto di Lokalklick.eu,

Il centro di consulenza per i consumatori di Krefeld ha registrato nel 2022 un notevole aumento delle richieste a causa del turbolento mercato dell'energia e dell'inflazione in quasi tutti gli ambiti della vita. Al centro di consulenza hanno contattato complessivamente 4.234 persone, il che rappresenta un aumento significativo rispetto all'anno precedente. L’aumento dei prezzi dell’energia e l’aumento dell’inflazione a seguito della guerra d’aggressione russa hanno gravato e destabilizzato molte famiglie.

Il centro di consulenza per i consumatori ha supportato le persone interessate con informazioni pertinenti, consulenza legale e offerte digitali. Sono sempre più numerose le richieste trattate su temi quali diritto energetico, risparmio energetico, problemi di pagamento, contratti falsi, negozi falsi su Internet e lettere di esecuzione. Soprattutto la crisi dei prezzi dell’energia ha portato a massicci aumenti dei prezzi, penuria di gas e interruzioni delle consegne, che hanno imposto un onere enorme ai consumatori.

Oltre ai temi finanziari, sono aumentate le domande sulla tutela dell’ambiente nella vita di tutti i giorni, come la prevenzione dei rifiuti di plastica e l’abbigliamento sostenibile. Le interruzioni della catena di approvvigionamento hanno comportato tempi di attesa per la merce ordinata, aumentando così il numero dei fornitori Internet fraudolenti. Anche le richieste di recupero crediti e i problemi con la legge sui viaggi erano preoccupazioni comuni tra coloro che cercavano consulenza.

Il centro di consulenza per i consumatori ha svolto un ruolo cruciale nell’educare, consigliare e proteggere i consumatori in un momento difficile di crisi. Di grande importanza sono stati l’espansione digitale dei servizi di consulenza e la messa a disposizione di strumenti utili come il fake shop finder. Nel complesso si può constatare che la crisi dei prezzi energetici e le turbolenze che ne sono derivate hanno avuto un impatto significativo sul mercato e sui consumatori.