Finanšu eksperts: Šādi patērētāju konsultāciju centrs Krēfeldē atbalsta enerģijas cenu krīzi

Finanšu eksperts: Šādi patērētāju konsultāciju centrs Krēfeldē atbalsta enerģijas cenu krīzi

Saskaņā ar ziņojumu Lokalklick.eu,

Patērētāju konsultāciju centrs Krēfeldē 2022. gadā fiksēja ievērojamu pieprasījumu pieaugumu, ko izraisīja nemierīgais enerģijas tirgus un inflācija gandrīz visās dzīves jomās. Kopumā konsultāciju centrā sazinājās 4234 cilvēki, kas ir ievērojams pieaugums salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu. Krievijas agresijas kara rezultātā pieaugušās enerģijas cenas un inflācija ir apgrūtinājusi un satraukusi daudzas mājsaimniecības.

Patērētāju konsultāciju centrs atbalstīja skartos ar atbilstošu informāciju, juridiskām konsultācijām un digitāliem piedāvājumiem. Arvien vairāk pieprasījumu tika apstrādāts par tādām tēmām kā enerģētikas tiesības, enerģijas taupīšana, maksājumu problēmas, viltoti līgumi, viltoti veikali internetā un parādu piedziņas vēstules. Jo īpaši enerģijas cenu krīze izraisīja milzīgu cenu pieaugumu, gāzes trūkumu un piegādes apturēšanu, kas radīja milzīgu slogu patērētājiem.

Papildus finanšu tēmām arvien vairāk tika uzdoti jautājumi par vides aizsardzību ikdienas dzīvē, piemēram, par izvairīšanos no plastmasas atkritumiem un ilgtspējīgu apģērbu. Pārtrauktās piegādes ķēdes izraisīja pasūtīto preču gaidīšanas laiku, kas palielināja krāpniecisko interneta pakalpojumu sniedzēju skaitu. Parādu piedziņas prasības un problēmas ar ceļošanas tiesībām bija arī izplatītas padoma meklētāju bažas.

Patērētāju konsultāciju centram bija izšķiroša nozīme patērētāju izglītošanā, konsultēšanā un aizsardzībā grūtā krīzes laikā. Liela nozīme bija konsultāciju pakalpojumu digitālajai paplašināšanai un noderīgu rīku, piemēram, viltotu veikalu meklētāja, nodrošināšanai. Kopumā var redzēt, ka enerģijas cenu krīze un ar to saistītās satricinājumi būtiski ietekmēja tirgu un patērētājus.