Expert financiar: Acesta este modul în care centrul de consiliere pentru consumatori din Krefeld susține criza prețului energiei

Expert financiar: Acesta este modul în care centrul de consiliere pentru consumatori din Krefeld susține criza prețului energiei

Potrivit unui raport al Lokalklick.eu,

Centrul de consiliere pentru consumatori din Krefeld a înregistrat o creștere semnificativă a cererilor în 2022 din cauza pieței de energie turbulente și a inflației în aproape toate domeniile vieții. Un total de 4.234 de persoane au contactat centrul de consiliere, ceea ce reprezintă o creștere semnificativă față de anul precedent. Creșterea prețurilor la energie și creșterea inflației ca urmare a războiului de agresiune rusesc au împovărat și neliniștit multe gospodării.

Centrul de consiliere pentru consumatori a sprijinit cei afectați cu informații relevante, consiliere juridică și oferte digitale. Un număr tot mai mare de întrebări au fost procesate pe teme precum legea energiei, economisirea energiei, probleme de plată, contracte false, magazine false pe internet și scrisori de colectare a datoriilor. Criza prețurilor la energie, în special, a dus la creșteri masive de prețuri, penurie de gaz și opriri de livrare, ceea ce a impus o povară masivă pentru consumatori.

Pe lângă subiectele financiare, au existat tot mai multe întrebări despre protecția mediului în viața de zi cu zi, cum ar fi evitarea deșeurilor de plastic și îmbrăcămintea durabilă. Lanțurile de aprovizionare întrerupte au dus la timpi de așteptare pentru mărfurile comandate, ceea ce a crescut numărul furnizorilor de internet frauduloși. Cererile de colectare a datoriilor și problemele cu legea călătoriilor au fost, de asemenea, preocupări comune în rândul celor care căutau sfaturi.

Centrul de consiliere pentru consumatori a jucat un rol crucial în educarea, consilierea și protejarea consumatorilor într-o perioadă dificilă de criză. Extinderea digitală a serviciilor de consultanță și furnizarea de instrumente utile, cum ar fi fake shop finder, au fost de mare importanță. În general, se poate observa că criza prețului energiei și turbulențele asociate au avut un impact semnificativ asupra pieței și consumatorilor.