Finančný expert: Poradenské centrum pre spotrebiteľov v Krefelde takto podporuje cenovú krízu energií

Finančný expert: Poradenské centrum pre spotrebiteľov v Krefelde takto podporuje cenovú krízu energií

Podľa správy od Lokalklick.eu,

Spotrebiteľské poradenské centrum v Krefelde zaznamenalo v roku 2022 výrazný nárast dopytov v dôsledku turbulentného trhu s energiami a inflácie takmer vo všetkých oblastiach života. Poradňu celkovo kontaktovalo 4 234 ľudí, čo v porovnaní s predchádzajúcim rokom predstavuje výrazný nárast. Zvýšené ceny energií a zvýšená inflácia v dôsledku ruskej útočnej vojny zaťažili a znepokojili mnohé domácnosti.

Spotrebiteľské poradenské centrum podporilo dotknutých relevantnými informáciami, právnym poradenstvom a digitálnymi ponukami. Čoraz viac dopytov bolo spracovaných na témy ako energetické právo, úspory energií, platobné problémy, falošné zmluvy, falošné obchody na internete a listy na vymáhanie pohľadávok. Najmä cenová kríza energií viedla k masívnemu zvýšeniu cien, nedostatku plynu a zastaveniu dodávok, čo predstavovalo obrovskú záťaž pre spotrebiteľov.

Okrem finančných tém pribúdali aj otázky o ochrane životného prostredia v každodennom živote, ako je vyhýbanie sa plastovému odpadu a udržateľné oblečenie. Narušené dodávateľské reťazce viedli k čakaniu na objednaný tovar, čo zvýšilo počet podvodných poskytovateľov internetu. Nároky na vymáhanie pohľadávok a problémy s cestovným právom boli tiež bežnými obavami tých, ktorí hľadali radu.

Poradenské centrum pre spotrebiteľov zohralo kľúčovú úlohu pri vzdelávaní, poradenstve a ochrane spotrebiteľov v náročnom období krízy. Veľký význam malo digitálne rozšírenie poradenských služieb a poskytovanie užitočných nástrojov, ako je napríklad vyhľadávač falošných obchodov. Celkovo možno vidieť, že cenová kríza energií a s ňou spojené turbulencie mali výrazný vplyv na trh a spotrebiteľov.