Finansexpert: Så här stödjer konsumentrådgivningscentret i Krefeld energipriskrisen

Finansexpert: Så här stödjer konsumentrådgivningscentret i Krefeld energipriskrisen

Enligt en rapport av Lokalklick.eu,

Konsumentrådgivningscentret i Krefeld noterade en betydande ökning av förfrågningar under 2022 på grund av den turbulenta energimarknaden och inflationen inom nästan alla områden i livet. Totalt kontaktade 4 234 personer rådgivningscentret, vilket är en betydande ökning jämfört med föregående år. De ökade energipriserna och den ökade inflationen till följd av det ryska anfallskriget har belastat och oroat många hushåll.

Konsumentrådgivningen stöttade berörda med relevant information, juridisk rådgivning och digitala erbjudanden. Ett ökande antal förfrågningar behandlades i ämnen som energirätt, energibesparing, betalningsproblem, falska kontrakt, falska butiker på internet och inkassobrev. Speciellt energipriskrisen ledde till massiva prisökningar, gasbrist och leveransstopp, vilket lade en massiv börda på konsumenterna.

Utöver ekonomiska ämnen kom allt fler förfrågningar om miljöskydd i vardagen, som att undvika plastavfall och hållbara kläder. De störda leveranskedjorna ledde till väntetider för beställda varor, vilket ökade antalet bedrägliga internetleverantörer. Inkassokrav och problem med reselagstiftningen var också vanliga bekymmer bland dem som sökte rådgivning.

Konsumentrådgivningscentret spelade en avgörande roll för att utbilda, ge råd och skydda konsumenter i en utmanande kristid. Den digitala expansionen av rådgivningstjänsterna och tillhandahållandet av användbara verktyg som den falska butiksfinnaren var av stor betydelse. Sammantaget kan man se att energipriskrisen och den tillhörande turbulensen hade en betydande inverkan på marknaden och konsumenterna.