TV a cabo: Cuidado com os consultores de mídia!

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Conexão por cabo: Centro de aconselhamento ao consumidor alerta sobre grupos de traficantes. Leia como você pode se proteger de contratos desagradáveis. Mantenha-se informado e protegido.

Kabelanschluss: Verbraucherzentrale warnt vor Drückerkolonnen. Lesen Sie, wie Sie sich vor unliebsamen Vertragsabschlüssen schützen können. Bleiben Sie informiert und geschützt.
Conexão por cabo: Centro de aconselhamento ao consumidor alerta sobre grupos de traficantes. Leia como você pode se proteger de contratos desagradáveis. Mantenha-se informado e protegido.

TV a cabo: Cuidado com os consultores de mídia!

O chamado privilégio de custo adicional para conexões de cabo em prédios de apartamentos termina em 30 de junho de 2024. A partir de 1º de julho do mesmo ano, os proprietários não poderão mais repassar os custos da conexão de cabo aos inquilinos por meio da fatura de custos adicionais. Isto significa que os inquilinos terão então de cuidar eles próprios dos contratos com os fornecedores de televisão.

Muitos inquilinos já estão recebendo mensagens de seus proprietários sobre o próximo encerramento da televisão a cabo devido a mudanças legais. Os proprietários informam sobre a impossibilidade de abastecer centralmente o conjunto residencial com televisão por cabo e rádio. Portanto, a partir de uma determinada data, os inquilinos terão que cuidar eles próprios do fornecimento de TV.

Sabe-se que os fornecedores de televisão e as empresas de cabo lançam campanhas publicitárias e até enviam colunas de imprensa para persuadir os inquilinos a assinar novos contratos. Esses “consultores de comunicação social” trabalham em nome dos operadores de redes de cabo e pretendem celebrar novos contratos dispendiosos para receber comissões. Os centros de aconselhamento ao consumidor alertam os inquilinos sobre estes contratos indesejáveis.

É importante manter a calma relativamente às visitas indesejadas de consultores de comunicação social e não celebrar quaisquer contratos. Os inquilinos não devem assinar à porta e, em caso de contratos indesejados, notificar os centros de aconselhamento ao consumidor e rescindir o contrato. Também é importante perguntar sobre a carteira de identidade e, em caso de dúvida, proibir a entrada da pessoa no prédio. Em casos de entrada não autorizada no apartamento, os inquilinos podem procurar a polícia e denunciar a invasão.

Se os inquilinos forem persuadidos a assinar um contrato, têm o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias sem indicar os motivos. É recomendável que você simplesmente desligue e nunca concorde com chamadas publicitárias não solicitadas sobre conexões a cabo.