Suche
Mein Konto
يحذر مركز استشارات المستهلك: كن حذرًا من المتاجر الهولندية عبر الإنترنت
يحذر مركز استشارات المستهلك: كن حذرًا من المتاجر الهولندية عبر الإنترنت! المخاطر عند الشراء من الخارج. ما يجب على المستهلكين النظر فيه. الحماية ضد الاحتيال.
يحذر مركز استشارات المستهلك: كن حذرًا من المتاجر الهولندية عبر الإنترنت
تجذب المتاجر الإلكترونية وخاصة من هولندا العملاء للتسوق بعروض مغرية وأسعار لا تقبل المنافسة. تقدم هذه المتاجر الإلكترونية نفسها بشكل احترافي، ولكن يجب على المستهلكين توخي الحذر لأن الطلب قد ينطوي أيضًا على مخاطر.
يتزايد اتجاه التسوق عبر الإنترنت بشكل مطرد في ألمانيا، قبل فترة طويلة من انتشار جائحة كورونا. ووفقا لمكتب الإحصاء الاتحادي، احتلت ألمانيا المركز السابع في تصنيف الاتحاد الأوروبي لعام 2021 بنسبة 82 بالمئة. تعد الملابس على وجه الخصوص واحدة من أكثر المنتجات التي يتم شراؤها عبر الإنترنت شعبية. ومع ذلك، ليس من السهل دائمًا معالجة عمليات الإرجاع مجانًا. يحذر مركز استشارات المستهلك حاليًا من المتاجر عبر الإنترنت من هولندا، لأن البضائع غالبًا لا تأتي من أوروبا.
يحذر مركز استشارات المستهلك صراحةً من المتاجر الهولندية عبر الإنترنت التي تقدم ملابس رخيصة جدًا وتضمين عنوان شركة هولندية في الإشعار القانوني. يتم انتقاد أن البضائع يتم تسليمها عادة مباشرة من الصين، وفي حالة الإرجاع، يجب إعادتها إلى هناك، حيث تتجاوز تكاليف الإرجاع في كثير من الأحيان قيمة البضائع.
تشمل بعض الأسباب الرئيسية لعدم تشجيع المتاجر الهولندية عبر الإنترنت الشحن من الصين، وسوء جودة المنتجات مقارنة بالصور الموجودة على الإنترنت، وعناوين الإرجاع الصينية، ومعلومات الاتصال المخفية، والمشكلات المحتملة المتعلقة بالرسوم الجمركية والضرائب. يُنصح بالتحقق من بصمة المتاجر غير المعروفة عبر الإنترنت وأخذ المعلومات الدقيقة حول العوائد في الاعتبار لتجنب التكاليف المرتفعة. بشكل عام، يجب على المستهلكين توخي الحذر عند التسوق عبر الإنترنت والاعتماد على مقدمي خدمات معروفين لتقليل مخاطر الاحتيال المحتملة.
بالإضافة إلى المخاطر الموصوفة، فإن التسوق عبر الإنترنت يمثل أيضًا مشكلة من منظور بيئي. تساهم زيادة انبعاثات ثاني أكسيد الكربون الناتجة عن عمليات الإرجاع وطرق النقل الطويلة ونفايات التعبئة والتغليف في التأثير البيئي. تتميز ألمانيا داخل أوروبا بعدد كبير من البضائع المعادة. من أجل جعل التداول عبر الإنترنت أكثر استدامة، تدرس السلطات مثل وزارة البيئة الفيدرالية تقديم جواز سفر للمنتجات الرقمية لمنح المستهلكين فرصة التسوق بوعي أكبر وتفضيل المنتجات المستدامة.