Poradenské centrum pre spotrebiteľov varuje: Dávajte si pozor na holandské internetové obchody

Poradenské centrum pre spotrebiteľov varuje: Dávajte si pozor na holandské internetové obchody

Internetové obchody najmä z Holandska lákajú zákazníkov na nákupy lákavými ponukami a bezkonkurenčnými cenami. Tieto e-shopy sa prezentujú profesionálne, no spotrebitelia by mali byť opatrní, pretože objednávanie môže zahŕňať aj riziká.

Trend online nakupovania sa v Nemecku neustále zvyšuje, dlho pred pandémiou koróny. Podľa Spolkového štatistického úradu bolo Nemecko v rebríčku EÚ za rok 2021 na siedmom mieste s 82 percentami. Najmä oblečenie je jedným z najobľúbenejších produktov nakupovaných online. Vybaviť vrátenie tovaru zadarmo však nie je vždy jednoduché. Poradňa pre spotrebiteľov aktuálne varuje pred internetovými obchodmi z Holandska, keďže tovar často nepochádza z Európy.

Poradenské centrum pre spotrebiteľov výslovne varuje pred holandskými internetovými obchodmi, ktoré ponúkajú veľmi lacné oblečenie a v právnom upozornení uvádzajú adresu holandskej spoločnosti. Vytýka sa, že tovar je zvyčajne dodávaný priamo z Číny a v prípade vrátenia sa tam musí vrátiť, pričom náklady na vrátenie často prevyšujú hodnotu tovaru.

Medzi hlavné dôvody, prečo sú holandské internetové obchody odrádzané, patrí doprava z Číny, nízka kvalita produktov v porovnaní s obrázkami online, čínske spiatočné adresy, skryté kontaktné informácie a možné problémy s clami a daňami. Aby ste sa vyhli vysokým nákladom, je vhodné skontrolovať si odtlačok neznámych internetových obchodov a zohľadniť presné informácie o vrátení tovaru. Celkovo by spotrebitelia mali byť opatrní pri nakupovaní online a spoliehať sa na známych poskytovateľov, aby minimalizovali možné riziká podvodu.

Okrem popísaných rizík je online nakupovanie problematické aj z ekologického hľadiska. Zvýšená CO2 stopa spôsobená vrátením, dlhými prepravnými trasami a odpadom z obalov prispieva k dopadu na životné prostredie. Nemecko vyniká v rámci Európy vysokým počtom vrátených tovarov. Aby bolo online obchodovanie udržateľnejšie, úrady, ako napríklad federálne ministerstvo životného prostredia, zvažujú zavedenie digitálneho produktového pasu, ktorý by spotrebiteľom poskytol príležitosť nakupovať uvedomelejšie a uprednostňovať udržateľné produkty.