حق السحب في Primaholding Group: استرداد الأموال لعملاء العقود؟
المدافعون عن المستهلك يتخذون إجراءات ضد Primaholding وفقًا لتقرير صادر عن www.zfk.de، فإن المدافعين عن المستهلك الأرجنتيني غير راضين عن مجموعة Primaholding. ويتهمون الشركة باستخدام تعليمات الإلغاء غير الصحيحة ويعارضون إنهاء العقود مبكرًا. من أجل مساعدة المستهلكين المتضررين، رفعت الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين (VBZV) دعوى قضائية جماعية. الهدف من هذه الدعوى هو تمكين العملاء من إنهاء عقودهم واستعادة الاشتراكات التي تم دفعها بالفعل. كانت مجموعة Primaholding Group محل انتقادات لبعض الوقت. وكانت هناك شكاوى متكررة حول سلوك الشركة. بسبب تعليمات الإلغاء غير الصحيحة، يمكن إلغاء العقود خلال 12 شهرًا و14...

حق السحب في Primaholding Group: استرداد الأموال لعملاء العقود؟
المدافعون عن المستهلك يتعاملون مع شركة Primaholding
بحسب تقرير ل www.zfk.de المدافعون عن المستهلك الأرجنتيني غير راضين عن مجموعة Primaholding. ويتهمون الشركة باستخدام تعليمات الإلغاء غير الصحيحة ويعارضون إنهاء العقود مبكرًا. من أجل مساعدة المستهلكين المتضررين، رفعت الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين (VBZV) دعوى قضائية جماعية. الهدف من هذه الدعوى هو تمكين العملاء من إنهاء عقودهم واستعادة الاشتراكات التي تم دفعها بالفعل.
كانت مجموعة Primaholding Group محل انتقادات لبعض الوقت. وكانت هناك شكاوى متكررة حول سلوك الشركة. بسبب تعليمات الإلغاء غير الصحيحة، يمكن إلغاء العقود خلال 12 شهرًا و14 يومًا بعد إبرامها. بالإضافة إلى ذلك، قرر المدافعون عن حقوق المستهلكين أنه يمكن استرداد جميع الاشتراكات المدفوعة بالفعل.
ومن المقرر أن تعقد جلسة الاستماع في هذه القضية يوم 23 نوفمبر/تشرين الثاني في محكمة الاستئناف في برلين. في وقت مبكر من أغسطس 2023، دعا المدافعون عن حقوق المستهلكين المستهلكين المتضررين إلى المشاركة في الدعوى الجماعية. بالإضافة إلى هذه القضية، تقوم شركة VBZV بالفعل بتنفيذ إجراءات إعلانية نموذجية ضد شركتي Primastrom وVoxenergie، المتهمتين بزيادات غير مقبولة في الأسعار. ومن المقرر أن تعقد الجلسة الأولى لهذه القضايا أيضًا في 23 نوفمبر.
ويبقى أن نرى كيف ستقرر المحكمة وما هو تأثير ذلك على السوق والمستهلكين. إذا نجحت الدعوى القضائية، فستكون إشارة مهمة لحماية حقوق المستهلك ويمكن أن يكون لها أيضًا تأثير على مقدمي الطاقة الآخرين. ومن المتوقع أن يصبح المستهلكون أكثر وعياً بحقوقهم وستأخذ الشركات هذه الحقوق بعين الاعتبار لتجنب اتخاذ إجراءات قانونية مماثلة.
المصدر: بحسب تقرير لـ www.zfk.de
اقرأ المقال المصدر على www.zfk.de