Право на отказ в Primaholding Group: връщане на парите за договорни клиенти?

Право на отказ в Primaholding Group: връщане на парите за договорни клиенти?

Защитниците на потребителите поемат Primaholding

Според доклад на www.zfk.de, аржентинските защитници на потребителите са недоволни от групата Primaholding. Те обвиняват компанията, че използва неправилни инструкции за анулиране и се противопоставят на предсрочното прекратяване на договорите. За да помогне на засегнатите потребители, Федералната асоциация на потребителските организации (VBZV) заведе колективен иск. Целта на това дело е да се даде възможност на клиентите да прекратят договорите си и да си върнат вноските, които вече са били платени.

Primaholding Group е във фокуса на критиките от известно време. Има многократни оплаквания от поведението на компанията. Поради неправилни инструкции за анулиране, договорите могат да бъдат анулирани в рамките на 12 месеца и 14 дни след сключването им. В допълнение, защитниците на потребителите са решили, че всички вече платени вноски могат да бъдат възстановени.

Заседанието по това дело ще се състои на 23 ноември в Берлинския апелативен съд. Още през август 2023 г. защитниците на потребителите призоваха засегнатите потребители да участват в колективния иск. Освен това дело ВБЗВ вече води образцови установителни искове срещу Примастром и Воксенергия, които са обвинени в недопустимо увеличение на цените. Първото заседание по тези дела също ще се състои на 23 ноември.

Предстои да видим как ще реши съдът и какво влияние ще има това върху пазара и потребителите. Ако съдебният процес бъде успешен, това би било важен сигнал за защитата на правата на потребителите и може да има въздействие и върху други доставчици на енергия. Очаква се, че потребителите ще станат по-наясно с правата си и компаниите ще ги вземат предвид, за да избегнат подобни правни действия.

Източник: Според доклад на www.zfk.de