Právo na odstoupení od smlouvy ve skupině Primaholding: peníze zpět pro smluvní zákazníky?

Právo na odstoupení od smlouvy ve skupině Primaholding: peníze zpět pro smluvní zákazníky?

Zastánci spotřebitelů přebírají Primaholding

Podle zprávy od www.zfk.de, argentinští zastánci spotřebitelů jsou nespokojeni se skupinou Primaholding. Obviňují společnost z použití nesprávných pokynů pro zrušení a jsou proti předčasnému ukončení smluv. S cílem pomoci postiženým spotřebitelům podalo Spolkové sdružení spotřebitelských organizací (VBZV) hromadnou žalobu. Cílem tohoto soudního sporu je umožnit zákazníkům ukončit smlouvy a získat zpět již zaplacené příspěvky.

Skupina Primaholding je již delší dobu terčem kritiky. Opakovaně se objevovaly stížnosti na chování společnosti. Kvůli nesprávným pokynům ke zrušení lze smlouvy zrušit do 12 měsíců a 14 dnů od uzavření. Zastánci spotřebitelů navíc rozhodli, že všechny již zaplacené příspěvky lze získat zpět.

Slyšení v tomto případě se bude konat 23. listopadu u berlínského odvolacího soudu. Již v srpnu 2023 vyzvali obhájci spotřebitelů dotčené spotřebitele, aby se zúčastnili hromadné žaloby. Kromě tohoto případu již VBZV provádí vzorové určovací žaloby vůči společnostem Primastrom a Voxenergie, které jsou obviněny z nepřípustného zdražování. První jednání k těmto případům se také uskuteční 23. listopadu.

Jak rozhodne soud a jaký to bude mít dopad na trh a spotřebitele, se teprve uvidí. Pokud bude žaloba úspěšná, byl by to důležitý signál pro ochranu práv spotřebitelů a mohl by mít dopad i na další dodavatele energií. Očekává se, že si spotřebitelé více uvědomí svá práva a společnosti je budou brát v úvahu, aby se vyhnuly podobným právním krokům.

Zdroj: Podle zprávy od www.zfk.de