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Derecho de desistimiento en Grupo Primaholding: ¿devolución de dinero para clientes de contrato?
Los defensores del consumidor toman medidas contra Primaholding Según un informe de www.zfk.de, los defensores del consumidor argentinos están descontentos con el grupo Primaholding. Acusan a la empresa de utilizar instrucciones de cancelación incorrectas y se oponen a la rescisión anticipada de los contratos. Para ayudar a los consumidores afectados, la Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores (VBZV) ha presentado una demanda colectiva. El objetivo de esta demanda es permitir a los clientes rescindir sus contratos y reclamar las aportaciones ya pagadas. El grupo Primaholding lleva tiempo siendo objeto de críticas. Hubo repetidas quejas sobre el comportamiento de la empresa. Debido a instrucciones de cancelación incorrectas, los contratos pueden cancelarse dentro de los 12 meses y 14...
Derecho de desistimiento en Grupo Primaholding: ¿devolución de dinero para clientes de contrato?
Los defensores del consumidor se enfrentan a Primaholding
Según un informe de www.zfk.de, Los defensores del consumidor argentino están descontentos con el grupo Primaholding. Acusan a la empresa de utilizar instrucciones de cancelación incorrectas y se oponen a la rescisión anticipada de los contratos. Para ayudar a los consumidores afectados, la Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores (VBZV) ha presentado una demanda colectiva. El objetivo de esta demanda es permitir a los clientes rescindir sus contratos y reclamar las aportaciones ya pagadas.
El grupo Primaholding lleva tiempo siendo objeto de críticas. Hubo repetidas quejas sobre el comportamiento de la empresa. Debido a instrucciones de cancelación incorrectas, los contratos pueden cancelarse dentro de los 12 meses y 14 días posteriores a la celebración. Además, los defensores de los consumidores han determinado que todas las contribuciones ya pagadas pueden reclamarse.
La audiencia sobre este caso tendrá lugar el 23 de noviembre en el Tribunal de Apelación de Berlín. Ya en agosto de 2023, los defensores de los consumidores pidieron a los consumidores afectados que participaran en la demanda colectiva. Además de este caso, la VBZV ya está llevando a cabo acciones declarativas modelo contra Primastrom y Voxenergie, acusadas de aumentos de precios inadmisibles. La primera audiencia por estos casos también se llevará a cabo el 23 de noviembre.
Queda por ver cómo decidirá el tribunal y qué impacto tendrá esto en el mercado y los consumidores. Si la demanda tiene éxito, sería una señal importante para la protección de los derechos de los consumidores y también podría tener un impacto en otros proveedores de energía. Se espera que los consumidores sean más conscientes de sus derechos y las empresas los tengan en cuenta para evitar acciones legales similares.
Fuente: Según un informe de www.zfk.de
Lea el artículo fuente en www.zfk.de