Pravo na odustajanje u Primaholding grupi: povrat novca ugovornim kupcima?

Pravo na odustajanje u Primaholding grupi: povrat novca ugovornim kupcima?

Zaštitnici prava potrošača preuzimaju Primaholding

Prema izvješću od www.zfk.de, argentinski zaštitnici potrošača nezadovoljni su Primaholding grupom. Optužuju tvrtku za korištenje netočnih uputa za otkazivanje i protive se prijevremenom raskidu ugovora. Savezne udruge potrošača (VBZV) pokrenule su skupnu tužbu kako bi pomogle oštećenim potrošačima. Cilj ove tužbe je omogućiti korisnicima raskid ugovora i povrat već uplaćenih doprinosa.

Grupa Primaholding već je neko vrijeme na meti kritika. Bilo je ponovljenih pritužbi na ponašanje tvrtke. Zbog pogrešnih uputa o otkazu, ugovori se mogu otkazati u roku od 12 mjeseci i 14 dana nakon sklapanja. Osim toga, zaštitnici prava potrošača utvrdili su da se svi već plaćeni doprinosi mogu povratiti.

Ročište u ovom slučaju održat će se 23. studenog na Žalbenom sudu u Berlinu. Već u kolovozu 2023. zastupnici potrošača pozvali su pogođene potrošače da sudjeluju u kolektivnoj tužbi. Osim ovog slučaja, VBZV već vodi modelne deklaratorne tužbe protiv Primastroma i Voxenergiea, koje se tereti za nedopuštena poskupljenja. Prvo ročište za ove slučajeve također će se održati 23. studenog.

Ostaje za vidjeti kako će sud odlučiti i kakav će to utjecaj imati na tržište i potrošače. Ako tužba bude uspješna, to bi bio važan signal za zaštitu prava potrošača, a mogao bi utjecati i na druge dobavljače energije. Očekuje se da će potrošači postati svjesniji svojih prava i da će ih tvrtke uzeti u obzir kako bi izbjegle slične pravne radnje.

Izvor: Prema izvješću www.zfk.de