Angrerett hos Primaholding Group: pengene tilbake for kontraktskunder?

Angrerett hos Primaholding Group: pengene tilbake for kontraktskunder?

Forbrukerforkjempere tar på seg Primaholding

I følge en rapport fra www.zfk.de, argentinske forbrukerforkjempere er misfornøyde med Primaholding-gruppen. De anklager selskapet for å bruke uriktige kanselleringsinstrukser og er motstandere av å si opp kontrakter tidlig. For å hjelpe de berørte forbrukerne har Federal Association of Consumer Organizations (VBZV) anlagt et gruppesøksmål. Målet med dette søksmålet er å gjøre det mulig for kunder å si opp sine kontrakter og kreve tilbake bidrag som allerede er betalt.

Primaholding-gruppen har vært i fokus for kritikken en stund. Det kom gjentatte klager på selskapets oppførsel. På grunn av feil kanselleringsinstruksjoner kan kontraktene kanselleres innen 12 måneder og 14 dager etter inngåelse. I tillegg har forbrukeradvokater bestemt at alle bidrag som allerede er betalt kan kreves tilbake.

Høringen i denne saken finner sted 23. november ved lagmannsretten i Berlin. Allerede i august 2023 oppfordret forbrukeradvokater berørte forbrukere til å delta i gruppesøksmålet. I tillegg til denne saken, utfører VBZV allerede modelldeklarasjonshandlinger mot Primastrom og Voxenergie, som er anklaget for uakseptable prisøkninger. Første behandling for disse sakene vil også finne sted 23. november.

Det gjenstår å se hvordan retten vil avgjøre og hvilken innvirkning dette vil ha på markedet og forbrukerne. Dersom søksmålet blir vellykket, vil det være et viktig signal for beskyttelse av forbrukerrettigheter og kan også ha innvirkning på andre energileverandører. Det forventes at forbrukere vil bli mer bevisst sine rettigheter og bedrifter vil ta hensyn til disse for å unngå lignende rettslige skritt.

Kilde: Ifølge en rapport av www.zfk.de