Ångerrätt hos Primaholding Group: pengarna tillbaka för avtalskunder?

Ångerrätt hos Primaholding Group: pengarna tillbaka för avtalskunder?

Konsumentförespråkare tar sig an Primaholding

Enligt en rapport av www.zfk.de, argentinska konsumentförespråkare är missnöjda med Primaholding-gruppen. De anklagar företaget för att använda felaktiga uppsägningsinstruktioner och är emot att säga upp kontrakt i förtid. För att hjälpa de drabbade konsumenterna har Federal Association of Consumer Organisations (VBZV) lämnat in en grupptalan. Syftet med denna rättegång är att göra det möjligt för kunder att säga upp sina kontrakt och återkräva bidrag som redan har betalats.

Primaholding-gruppen har varit i fokus för kritiken under en tid. Det förekom upprepade klagomål på företagets beteende. På grund av felaktiga hävningsanvisningar kan kontrakten sägas upp inom 12 månader och 14 dagar efter ingåendet. Dessutom har konsumentförespråkare bestämt att alla redan inbetalda bidrag kan återkrävas.

Förhandlingen i detta fall kommer att äga rum den 23 november vid Berlins hovrätt. Redan i augusti 2023 uppmanade konsumentförespråkare berörda konsumenter att delta i grupptalan. Utöver det här fallet genomför VBZV redan föredömliga deklaratoriska åtgärder mot Primastrom och Voxenergie, som anklagas för otillåtna prishöjningar. Den första förhandlingen i dessa fall kommer också att äga rum den 23 november.

Det återstår att se hur domstolen kommer att besluta och vilken påverkan detta kommer att få på marknaden och konsumenterna. Om rättegången blir framgångsrik skulle det vara en viktig signal för skyddet av konsumenternas rättigheter och kan även ha en inverkan på andra energileverantörer. Det förväntas att konsumenterna kommer att bli mer medvetna om sina rättigheter och företag kommer att ta hänsyn till dessa för att undvika liknande rättsliga åtgärder.

Källa: Enligt en rapport av www.zfk.de