Η Generali επεκτείνει την προσφορά βοήθειας: νέες υπηρεσίες ηλεκτρονικής κινητικότητας και βλάβης

Η Generali επεκτείνει την προσφορά βοήθειας: νέες υπηρεσίες ηλεκτρονικής κινητικότητας και βλάβης

Η Generali επέκτεινε τη γκάμα των υπηρεσιών ασφάλισης αυτοκινήτων οχημάτων εισάγοντας δύο νέες υπηρεσίες βοήθειας. Αυτές οι νέες υπηρεσίες περιλαμβάνουν πληροφορίες για την ηλεκτρονική κινητικότητα για αυτοκίνητα και μοτοσικλέτες, καθώς και μια υπηρεσία ψηφιακής ανάλυσης. Αυτές οι επεκτάσεις προορίζονται να προσφέρουν στους πελάτες ολοκληρωμένη προστασία και υποστήριξη, προσαρμοσμένες στις μεταβαλλόμενες ανάγκες και τις συνήθειες μετακίνησης.

Η νέα υπηρεσία πληροφόρησης για την ηλεκτροκίνηση δίνει τη δυνατότητα στους αντισυμβαλλομένους να λαμβάνουν ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με διάφορες πτυχές πριν και μετά την αγορά ενός ηλεκτρικού οχήματος. Αυτό περιλαμβάνει επεξηγήσεις για τους διαφορετικούς τύπους ηλεκτρικών οχημάτων, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους, σημαντικά κριτήρια λήψης αποφάσεων, επιλογές χρηματοδότησης, επιλογές φόρτισης και διαχείριση μπαταρίας. Η Generali αντιδρά στο αυξανόμενο ενδιαφέρον για τα ηλεκτρικά οχήματα, όπως δείχνει σε μελέτη το Europ Assistance Mobility Barometer 2024.

Η Generali προσφέρει επίσης μια υπηρεσία ψηφιακής βλάβης, η οποία επιτρέπει στους ασφαλισμένους να ζητούν βοήθεια γρήγορα και εύκολα σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος. Αυτό μειώνει το χρόνο μέχρι να φτάσει το ρυμουλκούμενο και να καλέσετε βοήθεια απευθείας στην τρέχουσα τοποθεσία. Η υπηρεσία είναι προσβάσιμη στους πελάτες τόσο μέσω του αριθμού έκτακτης ανάγκης Tip&Tat όσο και μέσω της ιστοσελίδαςdigitalpannenhilfe.at.

Η Generali τοποθετείται ως ποιοτική ασφαλιστική εταιρεία και ηγέτης της αγοράς και προσφέρει ολοκληρωμένες ασφαλιστικές λύσεις για οτιδήποτε έχει να κάνει με τα οχήματα, από αστική ευθύνη και ολοκληρωμένη ασφάλιση μέχρι υπηρεσίες βοήθειας. Η εφαρμογή Generali Mobility προωθεί επίσης την ασφαλή και φιλική προς το περιβάλλον συμπεριφορά οδήγησης και είναι διαθέσιμη σε όλους στην Αυστρία δωρεάν. Με αυτά τα μέτρα, η Generali δείχνει τη δέσμευσή της για την ασφάλεια και την ικανοποίηση των πελατών της όσον αφορά την ασφάλιση του οχήματός τους.