Generali amplía su oferta de asistencia: nuevos servicios de movilidad eléctrica y averías

Generali amplía su oferta de asistencia: nuevos servicios de movilidad eléctrica y averías

Generali ha ampliado su gama de servicios de seguros de vehículos de motor con la introducción de dos nuevos servicios de asistencia. Estos nuevos servicios incluyen información sobre movilidad eléctrica para coches y motos así como un servicio de averías digital. Estas extensiones tienen como objetivo ofrecer a los clientes una protección y soporte integral, adaptados a las necesidades y hábitos de movilidad cambiantes.

El nuevo servicio de información sobre movilidad eléctrica permite a los asegurados obtener información completa sobre diversos aspectos antes y después de la adquisición de un vehículo eléctrico. Esto incluye explicaciones de los diferentes tipos de vehículos eléctricos, sus ventajas y desventajas, criterios de decisión importantes, opciones de financiación, opciones de carga y gestión de baterías. Generali está reaccionando al creciente interés por los vehículos eléctricos, como muestra un estudio del Barómetro de Movilidad de Europ Assistance 2024.

Generali también ofrece un servicio de averías digital, que permite a los asegurados solicitar ayuda de forma rápida y sencilla en caso de avería o accidente. Esto acorta el tiempo hasta que llega la grúa y se puede llamar a asistencia directamente a la ubicación actual. Los clientes pueden acceder al servicio tanto a través del número de emergencia de Tip&Tat como a través del sitio web digitalpannenhilfe.at.

Generali se posiciona como una compañía aseguradora de calidad y líder del mercado y ofrece soluciones aseguradoras integrales para todo lo relacionado con los vehículos, desde seguros de responsabilidad y a todo riesgo hasta servicios de asistencia. La aplicación Generali Mobility también promueve un comportamiento de conducción seguro y respetuoso con el medio ambiente y está disponible para todos en Austria de forma gratuita. Con estas medidas, Generali muestra su compromiso con la seguridad y satisfacción de sus clientes en el seguro de su vehículo.