Generali élargit son offre d'assistance : nouveaux services d'électromobilité et de dépannage

Generali élargit son offre d'assistance : nouveaux services d'électromobilité et de dépannage

Generali a élargi sa gamme de services d'assurance automobile en introduisant deux nouveaux services d'assistance. Ces nouveaux services comprennent des informations sur l'e-mobilité pour les voitures et les motos ainsi qu'un service de dépannage numérique. Ces extensions visent à offrir aux clients une protection et un accompagnement complets, adaptés à l’évolution des besoins et des habitudes de mobilité.

Le nouveau service d'information sur l'électromobilité permet aux assurés d'obtenir des informations complètes sur différents aspects avant et après l'achat d'un véhicule électrique. Cela comprend des explications sur les différents types de véhicules électriques, leurs avantages et inconvénients, les critères de décision importants, les options de financement, les options de recharge et la gestion de la batterie. Generali réagit à l’intérêt croissant pour les véhicules électriques, comme le montre une étude du Baromètre de la mobilité 2024 d’Europ Assistance.

Generali propose également un service de dépannage numérique, qui permet aux assurés de demander de l'aide rapidement et facilement en cas de panne ou d'accident. Cela réduit le temps jusqu'à l'arrivée de la dépanneuse et l'assistance peut être appelée directement à l'emplacement actuel. Le service est accessible aux clients via le numéro d'urgence Tip&Tat et via le site Internetdigitalpannenhilfe.at.

Generali se positionne comme une compagnie d'assurance de qualité et leader du marché et propose des solutions d'assurance complètes pour tout ce qui concerne les véhicules, de l'assurance responsabilité civile à l'assurance tous risques jusqu'aux services d'assistance. L'application Generali Mobility encourage également un comportement de conduite sûr et respectueux de l'environnement et est accessible gratuitement à tous en Autriche. Avec ces mesures, Generali montre son engagement envers la sécurité et la satisfaction de ses clients en ce qui concerne leur assurance automobile.