Generali breidt het hulpverleningsaanbod uit: nieuwe e-mobiliteits- en pechdiensten

Generali breidt het hulpverleningsaanbod uit: nieuwe e-mobiliteits- en pechdiensten

Generali heeft zijn aanbod aan motorrijtuigverzekeringen uitgebreid met de introductie van twee nieuwe hulpverleningsdiensten. Deze nieuwe diensten omvatten informatie over e-mobiliteit voor auto's en motorfietsen, evenals een digitale pechservice. Deze uitbreidingen zijn bedoeld om klanten uitgebreide bescherming en ondersteuning te bieden, aangepast aan veranderende behoeften en mobiliteitsgewoonten.

Met de nieuwe informatiedienst over e-mobiliteit kunnen verzekerden voor en na de aanschaf van een elektrisch voertuig uitgebreide informatie krijgen over verschillende aspecten. Dit omvat uitleg over de verschillende soorten elektrische voertuigen, hun voor- en nadelen, belangrijke beslissingscriteria, financieringsopties, oplaadopties en batterijbeheer. Generali speelt in op de toenemende belangstelling voor elektrische voertuigen, zoals blijkt uit een onderzoek uit de Europ Assistance Mobility Barometer 2024.

Daarnaast biedt Generali een digitale pechservice, waarmee verzekerden snel en eenvoudig hulp kunnen inroepen bij pech of ongeval. Dit verkort de tijd totdat de takelwagen arriveert en er direct hulp kan worden opgeroepen naar de huidige locatie. De service is voor klanten zowel via het Tip&Tat-noodnummer als via de websitedigitalpannenhilfe.at bereikbaar.

Generali positioneert zich als kwaliteitsverzekeraar en marktleider en biedt totaalverzekeringsoplossingen voor alles wat met voertuigen te maken heeft, van aansprakelijkheids- en omniumverzekeringen tot hulpverleningsdiensten. De Generali Mobility-app bevordert bovendien veilig en milieubewust rijgedrag en is voor iedereen in Oostenrijk gratis beschikbaar. Met deze maatregelen toont Generali haar engagement voor de veiligheid en tevredenheid van haar klanten met betrekking tot hun autoverzekering.