Les courtiers-conseillers mis à l'épreuve : qui obtient les meilleures notes en Autriche ?
L'enquête 2024 évalue l'accessibilité des conseillers en courtage d'assurance en Autriche. Résultats et recommandations en un coup d'œil.
Les courtiers-conseillers mis à l'épreuve : qui obtient les meilleures notes en Autriche ?
Une enquête actuelle sur l'Insurance Award Austria 2024 montre une évaluation toujours positive de l'accessibilité des courtiers-conseillers dans divers domaines de l'assurance. L'enquête a été réalisée par Wissma Marktforschungs-GmbH entre juillet et septembre 2024 et a porté sur 574 courtiers d'assurance, conseillers financiers et agents multiples. Les résultats ont été analysés par moyenne et par catégorie, en prenant en compte uniquement les entreprises ayant reçu au moins 20 avis pour être nommément mentionnées. versicherungsjournal.at signalé.
Les résultats de l’enquête montrent des évaluations complexes dans six branches d’assurance différentes. Dans le domaine de l'assurance-vie en unités de compte, Merkur Lebensversicherung AG a obtenu le score le plus élevé avec 97 points, suivie par Helvetia Versicherungen AG avec 85 points. La moyenne dans cette catégorie est de 80 points. Dans le segment de l'assurance accidents, Garanta Versicherungs-AG Autriche est en tête avec 91 points, tandis que Muki VaG prend la deuxième place avec 86 points.
Détails sur les lignes d'assurance
En assurance de protection juridique privée, HDI Versicherung AG a obtenu 88 points et occupe ainsi la première place. Generali Versicherung AG suit avec 80 points. La moyenne dans cette catégorie est de 75 points. Dans la catégorie ménage/habitation, HDI a également obtenu la première place avec 86 points, tandis que Wüstenrot Versicherungs-AG arrive juste derrière avec 85 points. Helvetia et Muki se partagent la troisième place avec 84 points chacun.
Dans le domaine de l'assurance maladie, Muki a obtenu 85 points et est arrivé premier, suivi de Wiener Städtische Versicherung AG et Generali avec 81 points chacun. La moyenne dans cette catégorie est de 72 points. Enfin, dans la catégorie invalidité professionnelle, Dialog Lebensversicherungs-AG est arrivé premier avec 73 points, tandis que Continentale Assekuranz Service GmbH a pris la deuxième place avec 72 points.
Recommandations entre intermédiaires
Outre l'accessibilité des courtiers-conseils, une autre enquête portant sur les recommandations entre intermédiaires d'assurance donne des informations pertinentes dans les domaines de l'invalidité professionnelle, de la santé et de l'assurance-vie en unités de compte. Cette enquête révèle que les intermédiaires partagent activement leurs recommandations entre eux, ce qui pourrait influencer davantage la perception et la crédibilité des produits d'assurance, tels que vjournal.at signalé.
Les résultats de ces enquêtes fournissent des informations précieuses sur les domaines dans lesquels les compagnies d'assurance sont perçues positivement et dans lesquels des améliorations peuvent encore être apportées. L'accessibilité et les recommandations entre les intermédiaires sont des facteurs cruciaux de réussite sur le marché de l'assurance.