Am 25. Juni 2025 stellen Amazon und der International Council for Small Businesses (ICSB) neue Zahlen zur Lage der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Österreich vor. Rund 2.500 österreichische KMU nutzen die Plattform von Amazon und erzielen dabei beeindruckende Exportumsätze von circa 600 Millionen Euro, was stabil im Vergleich zum Vorjahr ist. Zudem verkaufen beeindruckende 95 Prozent dieser Unternehmen in 23 internationalen Stores, wodurch sie Kund:innen aus 130 Ländern erreichen.
Ein Großteil der Umsatzströme, über 500 Millionen Euro, stammt aus der Europäischen Union. Die bedeutendsten Märkte innerhalb der EU sind Deutschland, Frankreich und Italien, während außerhalb der EU die USA und das Vereinigte Königreich hervorstechen. Angesichts der Tatsache, dass etwa 580.000 KMU in Österreich insgesamt 65 Prozent der Arbeitskräfte beschäftigen und 56 Prozent der Wertschöpfung im privaten Sektor erwirtschaften, zeigt sich deren essentielle Rolle für die Wirtschaft des Landes.
Herausforderungen und Erfolge der KMUs
Die wirtschaftliche Situation der letzten zwei bis drei Jahre hat viele KMUs in Österreich aufgrund steigender Kosten und schwacher Nachfrage stark getroffen. Dennoch zeigen die Statistiken, dass über 60 Prozent der österreichischen KMUs, die über Amazon verkaufen, in ländlichen Gebieten ansässig sind. Diese Unternehmen erzielten zusammen mehr als 340 Millionen Euro an internationalen Umsätzen. Besonders bemerkenswert sind die Wachstumszahlen aus Wien und Kärnten, wo internationale Umsätze um 15,6 respektive 20 Prozent gestiegen sind.
Beispielsweise verzeichnet das Unternehmen Shoes4Dancers, das sich auf Tanzschuhe spezialisiert hat und seit 2009 über Amazon verkauft, ein zweistelliges Umsatzwachstum. Ähnlich erfolgreich ist Helene Ziniel, Betreiberin des Bauernladens Helene, die 25 Prozent ihres Gesamtumsatzes über Amazon erzielt hat, seitdem sie 2020 mit dem Onlinevertrieb begann.
Unterstützung für KMUs
Amazon hat sich verpflichtet, KMUs aktSupporten und bietet verschiedene Hilfen an, darunter Schulungen, Lagerung, Versand und Kundenservice. Ein besonderes Highlight für die KMUs ist das „Kleine Unternehmen“-Badge, das dazu beiträgt, die Sichtbarkeit der Produkte zu erhöhen. In Partnerschaft mit der Wirtschaftskammer Österreich (WKO) wird das E-Commerce Gütesiegel auf der Plattform „Quickstart Online“ gefördert, welches den digitalen Fähigkeiten von Unternehmen dient.
Zusätzlich führen diese Unternehmen über den Product Opportunity Explorer und KI-gestützte Verkaufsanalysen eine tiefere Einsicht in das Kaufverhalten von Kund:innen, um deren internationales Wachstum weiter zu fördern. Amazon zeigt damit, dass die Plattform nicht nur als Verkaufsplatz dient, sondern auch aktiv zur Stärkung der KMUs beiträgt.
Diese Entwicklungen unterstreichen die Widerstandsfähigkeit und Innovationskraft der österreichischen KMUs in einem herausfordernden wirtschaftlichen Umfeld. Die Zahlen und Initiativen verdeutlichen, wie essenziell die Kooperation zwischen Amazon und den KMUs ist, um die wirtschaftliche Stabilität und das Wachstum in Österreich zu unterstützen. Für mehr Informationen sind die detaillierten Berichte unter press.aboutamazon.com und aboutamazon.de verfügbar.
