Verbraucherschutz
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Finanzexperte empfiehlt: Gas- und Stromverträge vor dem Winter wechseln
Gemäß einem Bericht von web.de rät der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) Verbrauchern, sich noch vor dem Winter nach neuen Gas- und Stromverträgen umzusehen. Laut vzbv sind die Preise für neue Verträge gerade am Sinken. Gleichzeitig ist die Bereitschaft der Verbraucher, den Anbieter zu wechseln, eher gering. Viele Menschen bleiben aus Vorsicht…
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Disney+ Preise einseitig erhöht: Gericht untersagt Klausel – Finanzexperte kommentiert den Fall
Gemäß einem Bericht von www.l-iz.de, behält sich der Anbieter der Streamingplattform Disney+ in seinen Nutzungsbedingungen vor, seine Preise einseitig und ohne Einschränkungen zu Lasten der Kund:innen zu erhöhen. Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) hat dies als klaren Verstoß gegen gesetzliche Regelungen angesehen und ist vor Gericht gegen The Walt Disney Company…
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Verbraucherzentrale NRW bietet Journalistenpreis 2024 für herausragende Medienbeiträge zu Verbraucherthemen
Gemäß einem Bericht von www.presseportal.de können sich Journalisten ab dem 1. November 2023 für den Journalistenpreis der Verbraucherzentrale NRW bewerben. Der Preis wird seit 2022 vergeben und zeichnet herausragende Medienbeiträge zu Verbraucherthemen aus. Für das Jahr 2024 sind Preise in fünf Kategorien mit insgesamt 10.000 Euro Preisgeld ausgelobt. Bewerbungen sind…
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Probleme bei Akzeptanz von Visa und Mastercard Debitkarten – Finanzexperte berichtet.
Berlin – Besitzer der sogenannten Debitkarte von Visa und Mastercard haben nach Angaben von Verbraucherschützern zahlreiche Probleme bei der Akzeptanz der Zahlungskarten gemeldet. Vor allem in Geschäften innerhalb Deutschlands, im Hotel, im Ausland oder um Bargeld an der Ladenkasse zu erhalten, seien die neuen Debitkarten mitunter nicht akzeptiert worden, sagte…
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Deutsche Bank IT-Projekt mit Problemen: Kundenbeschwerden über Postbank und DSL auf Rekordhoch
Die Deutsche Bank hat ein Projekt zur Vereinheitlichung ihrer IT gestartet, stößt jedoch auf große Probleme. Kunden der Tochtergesellschaften Postbank und DSL haben vermehrt Beschwerden über Schwierigkeiten bei der Nutzung der Dienste eingereicht. Seit Jahresbeginn sind bei den Verbraucherzentralen 1700 Beschwerden von Kunden der beiden Institute eingegangen, fast dreimal so…
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Verbraucherzentralen bereiten Sammelklage gegen Primaholding-Töchter wegen Verstoßes gegen Widerrufsrecht vor – Finanzexperte informiert
Berichten zufolge hat der Energieanbieter Primaholding erneut Ärger mit Verbraucherschützern. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV) plant eine Sammelklage gegen die Tochtergesellschaften Primastrom, Nowenergy und Voxenergie. Der VZBV wirft den Strom- und Gasanbietern unter anderem vor, Kunden nicht ausreichend über ihr Widerrufsrecht informiert zu haben. Im vergangenen Jahr haben die Verbraucherzentralen…
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Mogelpackungen: Wie die hohe Inflation Hersteller zur Preiskaschierung verleitet
Gemäß einem Bericht von www.ndr.de hat die Hamburger Verbraucherzentrale im vergangenen Jahr so viele Beschwerden über Mogelpackungen erhalten wie noch nie zuvor. Der Grund für diese hohe Anzahl an Beschwerden ist die hohe Inflation, bei der Lebensmittelhersteller versuchen, Preiserhöhungen durch Mogelpackungen zu verstecken. In den Monaten August, September und Oktober…
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Eon-Abzocke: Finanzexperten prüfen Sammelklage wegen Preiserhöhungen
Gemäß einem Bericht von Merkur.de hat der Energieversorger Eon seine Preise für Fernwärme zwischen 2020 und 2022 drastisch erhöht. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) prüft nun eine Musterklage gegen Eon und sucht nach betroffenen Verbrauchern, die Klage einreichen möchten. Die Preiserhöhungen werden als rechtswidrig angesehen und Verbraucherschützer warnen vor Abzocke durch…
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Tipps für Energie sparen: Aufpassen beim Senken der Warmwassertemperatur und beim Lüften, warnen Experten
Gemäß einem Bericht von www.ndr.de warnt die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein davor, beim Energiesparen gesundheitliche Risiken einzugehen. Insbesondere bei der Warmwasserbereitung kann das Senken der Temperaturen am Boiler dazu führen, dass sich Legionellen im Wasser vermehren und gesundheitliche Probleme verursachen. Auch das falsche Lüften kann zu Schimmelbildung führen. Legionellen sind Bakterien, die…
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Die Bedeutung von Vermögensaufbau in unsicheren Zeiten – Rat eines Finanzexperten
Gemäß einem Bericht von www.mdr.de kündigt die Sparkasse Thüringen unvermittelt die Sparverträge von tausenden Kunden. Die Kündigungen erfolgen mit Hinweis auf eine anhaltende Niedrigzinsphase und die damit verbundenen Kosten für die Bank. Die Verbraucherzentrale kritisiert dieses Vorgehen als intransparent und rechtswidrig. Die Kündigung der Sparverträge durch die Sparkasse Thüringen könnte…