Verbraucherschutz

  • Sammelklage gegen Eon: Auswirkungen für Dortmunder Betroffene erklärt

    Gemäß einem Bericht von www.ruhrnachrichten.de, hat der Verbraucherzentrale Bundesverband eine Sammelklage gegen den Energiekonzern Eon eingereicht. Eon fordert von Mietern im Dortmunder Westen teils vierstellige Nachzahlungen bei den Heizkosten. Diese Forderung ist auf Grund der Berechnungsformel entstanden. Entscheidend in diesem Fall ist die Berechnungsformel für die Heizkosten. Da es rein…

  • Finanzexperten diskutieren: Über 1500 Menschen klagen gegen den Ticketverkäufer Eventim auf Rückerstattung von Ticketpreisen.

    Gemäß einem Bericht von www.merkur.de, haben sich über 1500 Menschen einer Musterfeststellungsklage gegen den Ticketverkäufer Eventim angeschlossen, um eine vollständige Rückerstattung von Ticketpreisen zu erwirken. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte die Musterfeststellungsklage gegen den Ticketverkäufer angestrengt aufgrund der Tatsache, dass Eventim bei abgesagten Veranstaltungen einzelne Komponenten des Ticketpreises einbehalte, wodurch…

  • Vorsicht vor betrügerischen Telefonanrufen – So schützen Sie sich vor finanziellen Scams

    Gemäß einem Bericht von www.chip.de, Noch gefährlicher wird es, wenn die Anrufer über angebliche Kontopfändungen oder Gerichtsverfahren sprechen, die drohen würden, wenn Rechnungen aus Gewinnspielen nicht bezahlt werden. Einer Seniorin wurde hier beispielsweise angedroht, dass Vollstreckungsbeamte zu ihr kommen würden, falls sie nicht ihr gesamtes Erspartes an die Betrüger übergibt.…

  • Energieberater: So finden Sie den richtigen Experten für Förderanträge

    Gemäß einem Bericht von www.br.de, müssen Immobilienbesitzer, die staatliche Zuschüsse für umweltfreundliche Heizungen oder die Dämmung ihres Hauses beantragen möchten, einen Energieberater hinzuziehen. Doch nicht alle Energieberater bieten die gleiche Qualifikation und Expertise. Energieberater stammen aus verschiedenen Hintergründen, wie Schornsteinfegermeister, Architekten, Bauingenieure und Heizungsbauer, was zu unterschiedlichen Fähigkeiten und Kenntnissen…

  • So senken Sie Ihre Heizkosten spürbar und nachhaltig – Tipps von der Verbraucherzentrale

    Gemäß einem Bericht von www.siegener-zeitung.de, Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz gibt Tipps, wie sich Heizkosten spürbar senken lassen. Laut Hans Weinreuter, dem Fachbereichsleiter Energie/Bauen, gibt es in nahezu jedem Haushalt Einsparpotenziale, die mit kleinen Maßnahmen zu realisieren sind. Kleinere Maßnahmen wie das regelmäßige Lüften, das optimale Einstellen der Heizung oder das Abdichten…

  • Standby-Verbrauch von Elektrogeräten: So sparen Verbraucher Stromkosten

    Gemäß einem Bericht von www.ak-kurier.de, Seit 2010 dürfen Elektrogeräte im Standby-Modus nur noch sehr wenig Strom verbrauchen. Bei den meisten Geräteklassen liegt der zulässige Höchstwert der Leistungsaufnahme im Standby zwischen 0,5 und 1,0 Watt. Das bedeutet, dass solche Geräte im Bereitschaftszustand weniger als fünf bis neun Kilowattstunden (kWh) pro Jahr…

  • Facebook und Instagram: Kostenpflichtiges Abo rechtswidrig – Finanzexperte klärt auf

    Gemäß einem Bericht von www.heise.de, hat das Oberlandesgericht Düsseldorf auf Antrag der Verbraucherzentrale NRW entschieden, dass der Bestellprozess für das kostenpflichtige Abo von Facebook beziehungsweise Instagram gegen das deutsche Recht verstößt. Die Schaltflächen zur Bestellung des Abonnements enthalten keinen eindeutigen Hinweis auf die Zahlungspflicht und widersprechen somit dem Bürgerlichen Gesetzbuch…

  • Nationaler Bargeldforum: Bundesbank will Bargeld als Hauptzahlungsmittel erhalten

    Gemäß einem Bericht von www.heise.de, In Berlin wurde das „Nationale Bargeldforum“ gegründet, das von der Deutschen Bundesbank, Verbänden aus Kreditwirtschaft, Einzelhandel, Automatenbetreibern und dem Bundesverband der Verbraucherzentralen initiiert wurde. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen hat zur Gründung des Forums eine repräsentative Umfrage mit 1000 Teilnehmern vorgelegt. Laut der Umfrage klagen die…

  • Bargeld wird knapp: Bürger haben immer mehr Schwierigkeiten, an Bargeld zu gelangen und bar zu bezahlen.

    Gemäß einem Bericht von www.faz.net, zeigt eine repräsentative Befragung im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbandes, dass es für Bürger immer problematischer wird, an Bargeld zu gelangen und damit auch bar zu bezahlen. Ein Viertel der Befragten gab an, dass sich der Weg zum Abheben von Bargeld in den vergangenen drei Jahren…

  • Drohungen von Rechtsanwalt Ralf Heyl wegen Geldforderungen: So reagieren Verbraucher richtig

    Die Empfänger dieser Schreiben sollen gezielt unter Druck gesetzt werden. Hierfür droht der Rechtsanwalt ihnen rechtliche Schritte an. Diese Drohung meint er auch ernst, da er bereits viele Verbraucher verklagt hat. Diese mussten dann tatsächlich vor Gericht erscheinen. In vielen Fällen verwies das Gericht aber auf die Verjährung der Geldforderungen.…