Verbraucherschutz

  • Finanzexperte erklärt: Endverbraucher als Importeur bei Schäden haftbar – wichtig für Verbraucher!

    Gemäß einem Bericht von www.mdr.de, gibt es eine wichtige Information für Verbraucher, die Waren außerhalb der EU erwerben. Ralf Reichertz, Referatsleiter für Verbraucherrecht bei der Verbraucherzentrale Thüringen, erklärt, dass Endverbraucher theoretisch als Importeure gelten können, wenn sie Produkte aus Nicht-EU-Ländern weiterverkaufen, vermieten oder ausleihen. Das bedeutet, dass sie im Falle…

  • Stromkunden zu hohe Abschläge: Finanzexperte rät zur genauen Rechnungskontrolle

    Gemäß einem Bericht von www.t-online.de, hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) festgestellt, dass viele Verbraucher zu hohe Abschläge für ihren Strom zahlen mussten. Bei der Analyse von knapp 1.600 Verbrauchermeldungen stellten die Verbraucherschützer fest, dass über die Hälfte zu hohe Abschlagsforderungen zahlen musste. Zudem wurde bei einem Viertel der Fälle die…

  • Phishing bei Bank-Kunden: Aktuelle Betrugsmaschen und wie man sie erkennt

    Gemäß einem Bericht von www.suedkurier.de, Die Verbraucherzentrale warnt vor Phishing-Angriffen, die derzeit Bankkunden verschiedener Banken betreffen. Die Betrüger geben vor, im Auftrag der Banken zu handeln und fordern die Kunden auf, ihre Daten zu bestätigen oder zu aktualisieren, und drohen mit Sperrung des Kontos oder anderen Konsequenzen. Betroffen sind unter…

  • So schützen Sie sich vor Lotto-Betrug am Telefon – Finanzexperte gibt wichtige Tipps!

    Gemäß einem Bericht von www.fr.de, nehmen telefonische Betrugsmaschen, insbesondere diejenigen, die sich als Mitarbeiter der Lottogesellschaft ausgeben, stetig zu und werden immer raffinierter. Die Kriminellen verwenden hochprofessionelle Methoden und setzen teilweise sogar Künstliche Intelligenz ein, um ihre Opfer zu täuschen. Die Sächsische Lotto-GmbH warnte eindringlich vor betrügerischen Anrufen und gab…

  • Finanzexperte erklärt: Sinnvoll für Klimaschutz spenden – welche Projekte lohnen sich?

    Gemäß einem Bericht von www.morgenpost.de, wird in Deutschland der Großteil der Spenden für humanitäre Projekte verwendet. Die Verbraucherzentrale NRW weist jedoch darauf hin, dass Spenden für Klimaschutzprojekte ebenfalls sinnvoll sein können, da sie dazu beitragen, humanitäre Notlagen durch Extremwetter zu verhindern. Die Unterstützung von Klimaschutzprojekten kann verschiedene Auswirkungen haben. Durch…

  • Aktuelle Betrugsmasche: Finanzexperte warnt vor Amazon-Anrufen

    Gemäß einem Bericht von www.amazon-watchblog.de häufen sich die Fälle von betrügerischen Anrufen im Namen von Amazon, bei denen behauptet wird, dass eine Zahlung über mehrere hundert Euro veranlasst worden sei. Die Anrufer fordern die Opfer auf, eine Taste zu drücken, um die Transaktion zu stoppen, und drängen sie dann zu…

  • Betrugs-Masche mit Steuer-Mails: Verbraucherzentrale warnt vor gefälschten ELSTER-Mails

    Gemäß einem Bericht von www.merkur.de, Eine neue Betrugs-Masche sorgt seit einiger Zeit für Aufsehen. Kriminelle fordern dabei per E-Mail Bankdaten von Menschen, es geht um Steuerrückzahlungen. Die Betrüger gönnen den Empfängern vor, dass ihnen noch ein ausstehender Steuerrestbetrag aus dem Jahr 2022 zustehen würde. Zur Anforderung des Geldes müsse ein…

  • Vorsicht bei Online-Anträgen: Verbraucher landen oft auf kostenpflichtigen Seiten, warnt Finanzexperte

    Gemäß einem Bericht von www.l-iz.de warnt die Verbraucherzentrale Sachsen vor tückischen Online-Angeboten im Zusammenhang mit dem Erstattungsantrag bei der Deutschen Bahn. Viele Verbraucherinnen und Verbraucher nutzen zunehmend digitale Lösungen, um Erstattungs- und Reklamationsanträge zu stellen. Allerdings landen einige Nutzer auf Seiten, die den Antragsservice kostenpflichtig anbieten, anstatt direkt auf der…

  • Ersatzteile für Waschmaschinen: Marktcheck deckt Probleme bei Verfügbarkeit und Preisen auf

    Gemäß einem Bericht von www.rundschau-online.de, hat die Europäische Kommission 2021 Ökodesign-Vorgaben für große Haushaltsgeräte wie Waschmaschinen eingeführt, um die Reparaturfähigkeit zu erhöhen. Ein Marktcheck, durchgeführt vom Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und den Verbraucherzentralen im Herbst 2023, untersuchte zehn Waschmaschinenmodelle auf die Einhaltung der EU-Ökodesign-Vorgaben bezüglich Ersatzteilen und Reparaturanleitungen. Dabei zeigte sich,…

  • Experte warnt vor aggressiven Vertriebsmethoden bei Glasfaseranschluss-Verträgen

    Gemäß einem Bericht von www.ww-kurier.de, Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt Verbraucher vor aggressiven Vertriebsmethoden an der Haustür, die zum Abschluss von Glasfaseranschluss-Verträgen drängen. Die Verbraucherzentrale rät zu einer sorgfältigen Prüfung der Vertragsbedingungen und empfiehlt, sich nicht unter Druck setzen zu lassen. Auch die Vertriebsmethoden der Mitarbeiter werden kritisiert, da sie meist…