Verbraucherschutz
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Vorsicht vor betrügerischen E-Mails: So erkennen Finanzexperten Phishing-Versuche
Ein genauer Blick auf die Nachricht zeigt, dass es sich um einen unprofessionellen Versuch von Kriminellen handelt, für ihre eigenen Zwecke Nutzerdaten abzugreifen. Neben der Absenderadresse, die nicht von der Sparkasse stammt, sind es die unpersönliche Anrede, Grammatik- und Sinnfehler in der Nachricht. Zudem ist es bei Banken und Sparkassen…
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Flugausfall und Verspätung: Auf diese Rechte sollten sich Reisende vor dem Herbsturlaub vorbereiten.
Gemäß einem Bericht von www.waz-online.de, sollten Reisende im Vorfeld ihres Herbsturlaubs auch die möglichen Schwierigkeiten berücksichtigen, die durch Flugverspätungen oder -streichungen entstehen können. Im Falle einer Verspätung von mindestens drei Stunden haben Verbraucher Anspruch auf Entschädigung. Darüber hinaus bestehen spezifische Regelungen für Flugausfälle und die möglichen Auswirkungen auf den Flugpreis,…
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Rückversand nach China: Verbraucherschützer warnen vor versteckten Kosten und getäuschten Käufern
Gemäß einem Bericht von www.ksta.de, warnt die Verbraucherzentrale Hamburg vor Online-Shops, die preiswerte Kleidung anbieten und in den Niederlanden ansässig sein sollen. Die Ware wird jedoch aus China geliefert und soll auch dorthin zurückgeschickt werden. Dies führt zu unerwartet hohen Portokosten, die oft den eigentlichen Warenwert übersteigen. Viele Shops verstecken…
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Finanzexperte kritisiert geplante Filialabbau der Postbank – Deutsche Bank sollte Kundenservice verbessern statt zu schwächen.
Gemäß einem Bericht von www.boerse.de, hat die Chefin des Bundesverbands der Verbraucherzentralen, Ramona Pop, den geplanten großflächigen Filialabbau bei der Postbank scharf kritisiert. Die Nachricht, gerade jetzt nahezu die Hälfte der Filialen schließen zu wollen, klinge wie „blanker Hohn“ für die Kundinnen und Kunden der Postbank. Die Deutsche Bank will…
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Fall Dr. Hittich – Finanzexperte analysiert die Auswirkungen auf Nahrungsergänzungsmittel-Unternehmen
Gemäß einem Bericht von www.sachsen-fernsehen.de, waren wir in der Verbraucherzentrale und haben mit einer Rechtsexpertin über den Fall Dr. Hittich gesprochen. Dr. Hittich ist ein Unternehmen, das seit vielen Jahren Nahrungsergänzungsmittel und Lebensmittel für besondere medizinische Zwecke vertreibt. Neue Informationen zeigen, dass die fraglichen Ansprüche des Unternehmens zu den gesundheitlichen…
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Finanzexperte warnt: Extraenergie plant erneute Preiserhöhungen trotz gerichtlichem Verbot – Verbraucherzentrale reicht Sammelklage ein
Extraenergie will weiterhin Preiserhöhungen durchsetzen, die in der Vergangenheit bereits durch das Landgericht Düsseldorf untersagt worden waren. Nun hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) eine Sammelklage beim Oberlandesgericht Hamm eingereicht. Ziel sei, direkte Rückzahlungen an Kund:innen zu erstreiten. Mehr als 100.000 von ihnen könnten von der Erhöhung betroffen sein. Gemäß einem…
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Wie Sie sich vor unerwünschter Telefonwerbung und untergeschobenen Verträgen schützen
Gemäß einem Bericht von www.westfalen-blatt.de, sind Werbeanrufe ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung gesetzlich verboten. Trotzdem häufen sich die Beschwerden von Verbrauchern über unerlaubte Anrufe, die oft nicht nur lästig sind, sondern auch zu ungewollten Vertragsabschlüssen und finanziellen Schäden führen. Die gesetzlichen Regelungen wurden verschärft, dennoch sind viele am Telefon abgeschlossene Verträge…
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Die dramatische Lage bei der Postbank: Missstände bei P-Konten nehmen zu. Experten fordern schnelles Handeln der Bafin.
Gemäß einem Bericht von ga.de, hat die Verbraucherzentrale NRW Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) gegen die Postbank eingereicht. Die Beschwerde bezieht sich auf den Umgang der Bank mit gepfändeten Konten, der als „katastrophal“ bezeichnet wird. Zahlreiche Betroffene kommen nicht an ihr Guthaben, was zu massiven finanziellen Problemen führt.…
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Polizei und Verbraucherzentrale informieren im Rahmen der Themenwoche Rund ums Haus – Finanzexperte gibt wichtige Tipps
Gemäß einem Bericht von www.presseportal.de, informieren die Polizei und die Verbraucherzentrale im Rahmen der Themenwoche „Rund ums Haus“ über Betrugsmaschen und Einbruchsschutz. Insbesondere ältere Menschen werden oft Opfer von Betrugsdelikten, wie dem „Enkeltrick“ oder falschen Gewinnversprechen. Daher ist es wichtig, die Bevölkerung über die aktuellen Betrugsmaschen zu informieren, um weiteren…
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Mogelpackung des Jahres 2023: Verbraucherzentrale Hamburg sucht die Schummler des Jahres
Gemäß einem Bericht von www.ndr.de, Weniger Ware zum selben oder sogar erhöhten Preis: Bei vielen Produkten wie Lebensmitteln oder Drogeriebedarf ist diese Form der versteckten Preiserhöhung mittlerweile Usus. Die Verbraucherzentrale Hamburg sucht wieder die „Mogelpackung des Jahres“ – diesmal für das Jahr 2023. Fünf Produktkandidaten stehen zur Wahl, die laut…