Verbraucherschutz
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Kostenlose Erstberatung bei Vertragsproblemen in Emmerich – Tipps von Finanzexperten
Gemäß einem Bericht von www.nrz.de, bietet die Verbraucherzentrale Kreis Kleve in Emmerich kostenlose Tipps, Informationen und Erstberatung zu Vertragsproblemen und Abo-Fallen an. Die Verbraucherberaterin Carmen Hesse steht am Freitag, den 8. Dezember von 10 bis 12 Uhr in der Emmericher Begegnungsstätte für Kinder, Eltern und Senioren für kostenlose Erstberatungen zur…
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Sammelklage gegen Vodafone: Finanzexperte erklärt Rechtsverfahren für betroffene Verbraucher
Gemäß einem Bericht von www.merkur.de, Vodafone wird mit einer Sammelklage der Verbraucherzentrale konfrontiert, nachdem der Mobilfunkanbieter im Jahr 2023 die Preise für laufende Verträge erhöht hatte. Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erachtete die Preiserhöhung als rechtswidrig und hat deshalb eine Sammelklage gegen Vodafone eingereicht. Bisher haben sich über 10.000 Kunden gemeldet,…
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Fernwärmepreise: Experten sehen enorme Unterschiede zwischen deutschen Städten
Die Fernwärme in Halle (Saale) war im dritten Quartal dieses Jahres mit 12 Cent pro Kilowattstunde die günstigste in Deutschland. Im Gegensatz dazu war Köln mit 27 Cent pro Kilowattstunde am teuersten. Dies ergab eine Erhebung des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen (VZBV) in Zusammenarbeit mit der Stadtverwaltung. Bedarf an Fernwärme in…
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Fernwärmepreise in Deutschland: Große Unterschiede und rechtliche Auseinandersetzungen
Gemäß einem Bericht von www.fr.de, hat der Ausbau der Fernwärme in Deutschland im Rahmen der Energiewende große Preisunterschiede zu Tage gebracht. Eine Erhebung des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen zeigt, dass die Fernwärmepreise erheblich variieren und in einigen Fällen zu Sammelklagen gegen Anbieter geführt haben. Die Preisunterschiede zwischen den Städten sind beträchtlich,…
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Verbraucherschutz: Große Internetkonzerne missachten europäisches Gesetz
Gemäß einem Bericht von www.sueddeutsche.de, kommen große Internetkonzerne aus den USA und China auch hundert Tage nach dem Inkrafttreten des europäischen Gesetzes über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA) nicht den neuen rechtlichen Verpflichtungen nach. Eine Studie der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) zeigt, dass Unternehmen wie Amazon, Booking.com, Google Shopping und…
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Digitale Dienste Act (DSA): Tech-Konzerne verstoßen immer noch gegen rechtliche Verpflichtungen
Gemäß einem Bericht von www.tagesschau.de, ist es den Tech-Konzernen trotz des Inkrafttretens des Digital Services Act (DSA) in Europa immer noch erlaubt, Verhaltensmuster durch Design-Tricks auszunutzen. Große Internetkonzerne wie Amazon, Booking.com, Google Shopping und YouTube nutzen weiterhin illegale Design-Tricks („Dark Patterns“), um Verbraucherinnen und Verbraucher zu manipulieren. Der DSA, der…
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Aktionstag zur Härtefallhilfe: Finanzexperte analysiert Bereitschaft zur staatlichen Unterstützung
Gemäß einem Bericht von www.mdr.de, Ein Aktionstag der Verbraucherzentrale Sachsen (VZS) zur Prüfung eines staatlichen Zuschusses für nicht leitungsbezogene Energieträger fand am Fetscherplatz in Dresden statt. Die Härtefallhilfe gilt für Heizöl, Holzpellets, Erdgas oder Kohle, und es wurden nur wenige Anträge gestellt, insbesondere von Vermietern. Die Landesregierung erwartete über 100.000…
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Vodafone erhöht Preise – Verbraucherschützer planen Sammelklage
Gemäß einem Bericht von www.t-online.de hat Vodafone seit Mai die Preise seiner Internetkunden deutlich erhöht. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) bezeichet dies als unzulässig und sucht Betroffene für eine mögliche Sammelklage. Die Verbraucherschützer sind der Ansicht, dass die Preiserhöhung rechtswidrig ist und möchten gegen Vodafone vorgehen, um sicherzustellen, dass Kunden weiter…
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Finanzexperte warnt: Vorsicht bei Anrufen von Energieanbietern am Telefon
Gemäß einem Bericht von www.ndr.de, warnt die Hamburger Verbraucherzentrale vor unseriösen Anbietern am Telefon, die Verbraucher zu einem vermeintlich günstigeren Energieversorger wechseln lassen wollen. Eine verbreitete Masche besteht darin, dass vor allem ältere Menschen unter Druck gesetzt werden, ihre Zählernummer preiszugeben, um zu einem angeblich günstigeren Stromanbieter zu wechseln. Viele…
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Kündigungsbuttons entpuppen sich oft als Stolperstein: Ein Bericht für Verbraucher.
Gemäß einem Bericht von www.inside-digital.de, Ein neues Gesetz schreibt vor, dass Verträge mittels eines Kündigungsbuttons unkompliziert und schnell gekündigt werden können. Allerdings hat eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands ergeben, dass die Umsetzung dieses Gesetzes in der Praxis nicht wie geplant verläuft. Der Kündigungsbutton ist oftmals nicht vorhanden, schlecht platziert oder…