Datenschützer werfen der Deutschen Bahn massive Verstöße gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vor, die im Fokus einer Klage stehen. Die App DB Navigator soll über die Maßen Daten der Nutzer sammeln und diese an Drittanbieter weiterleiten. Laut Tagesschau ermöglicht die App den Zugriff auf Informationen wie die Anzahl der Reisenden, die Start- und Zielbahnhöfe sowie Details zu mitreisenden Kindern. Die kritisierende Organisation Digitalcourage hat bereits 2022 rechtliche Schritte gegen die Deutsche Bahn eingeleitet, um diesen Missstand zu beheben.
Ein zentraler Punkt der Anklage ist, dass selbst bei der Auswahl der Option „nur notwendige Cookies zulassen“ weiterhin „technisch nicht notwendige Daten“ erfasst werden. Das ist ein klarer Verstoß gegen die DSGVO, da die gesammelten Daten, unter anderem zur Nutzung der App, anonymisiert sind, jedoch in einer Weise, die eine Identifikation der Nutzer ermöglicht. Besonders umstritten ist, dass die gesammelten Daten an große Unternehmen wie Google, Adobe und Optimizely weitergegeben werden.
Digitale Pflicht und Datenschutz
Die DB Navigator App gilt als der zentrale Zugang zum deutschen Bahnverkehr und ist für viele Reisende unausweichlich. Der Bedarf an einer solchen App hat durch den Rückgang der papierbasierten Ticketverkäufe zugenommen. Digitalcourage bezeichnet die Nutzung der App sogar als „Digitalzwang“, da Reisende oft nicht umhin kommen, ihre Daten preiszugeben. Die Deutsche Bahn weist jedoch darauf hin, dass sie pseudonymisierte Daten erhebt, um ihre digitalisierten Angebote zu verbessern und dass diese Daten nicht zu Marketingzwecken verwendet werden.
Laut den Informationen von WDR wird im Rahmen der Datensammlung unter anderem die Häufigkeit der App-Nutzung sowie der Mobilfunkanbieter des Geräts erfasst. Diese Daten werden teilweise auch außerhalb der EU, etwa in den USA, an bis zu zehn Drittanbieter weitergegeben. Kritiker bemängeln, dass dieseweitreichende Datenweitergabe ohne echte Zustimmung gegen die DSGVO verstößt, da die Einwilligung der Nutzer nicht ausreichend freiwillig oder informativ sei.
Prozessauftakt und mögliche Folgen
Der Prozessauftakt am Landgericht Frankfurt findet heute statt. Digitalcourage hofft auf ein wegweisendes Urteil, das sich gegen die mutmaßlichen Datenverstöße der Deutschen Bahn richtet. Die möglichen Folgen eines solchen Urteils könnten weitreichend sein, nicht nur für die DB Navigator App, sondern auch für andere digitale Angebote und deren Einwilligungsdialoge. Das Verfahren könnte viele Monate in Anspruch nehmen und das öffentliche Bewusstsein für den Datenschutz in der digitalen Welt stärken.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Debatte um die Datensicherheit bei der Deutschen Bahn einen zentralen Punkt in der Auseinandersetzung zwischen digitalen Dienstleistungen und dem Schutz personenbezogener Daten aufwirft. Datenschützer fordern mehr Transparenz und eine bessere Kontrolle über die persönlichen Daten der Nutzer, während die Deutsche Bahn auf die Notwendigkeit dieser Datensammlungen zur Optimierung ihrer Dienstleistungen verweist.
