Ein Einbruch kann für die Betroffenen nicht nur zu erheblichen psychischen Belastungen führen, sondern auch zu finanziellen Einbußen. Oft wird die Hoffnung auf eine Entschädigung durch die Hausratversicherung enttäuscht, insbesondere wenn die Versicherten vor und nach dem Vorfall nicht ausreichend vorsichtig gehandelt haben. T-Online berichtet, dass falsch verstandener Versicherungsschutz schnell den Verlust von wertvollen Ansprüchen zur Folge haben kann.
Ein häufiges Missverständnis sind offene Türen oder Fenster während kurzer Abwesenheiten, wie zum Beispiel beim Müllrausbringen oder Lüften. Solche Nachlässigkeiten gefährden den Versicherungsschutz massiv. Auch das Ablegen von Schlüsseln an zugänglichen Orten, wie unter der Fußmatte oder im Blumentopf, wird als fahrlässig gewertet. Zudem wird ein Einbruch als fahrlässig eingestuft, wenn der gestohlene Schlüssel leicht zugänglich war.
Verhalten vor und nach einem Einbruch
Ein weiterer kritischer Punkt ist, wie der Hauseigentümer nach einem Einbruch reagiert. Die Versicherung gewährt Schutz vor den finanziellen Folgen eines Einbruchs nur, wenn der Einbrecher gewaltsam in die Wohnung gelangt. Bei Verwendung von Smart-Home-Systemen sollten Versicherte ihre Versicherung über elektronische Zugänge informieren und geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen. Schäden, die durch Hacking oder Manipulationen an smarten Türschlössern entstehen, können ohne Einbruchsspuren nicht geltend gemacht werden, wie Transparent Beraten anmerkt.
Nach einem Einbruch ist eine umgehende Verständigung der Polizei und der Versicherung erforderlich, bevor etwas in der Wohnung verändert wird. Eine präzise Inventarliste der entwendeten oder beschädigten Gegenstände sollte erstellt und sowohl der Polizei als auch der Versicherung übergeben werden. Fotos der Verwüstung können ebenfalls wertvolle Beweise liefern, die der Versicherung helfen, die Ansprüche zu bewerten. Ein Gutachter wird in der Regel von der Versicherung geschickt, um den Schaden festzustellen, was bis zu zwei Wochen in Anspruch nehmen kann.
Deckungen und Grenzen der Hausratversicherung
Die Hausratversicherung deckt den Wiederbeschaffungswert und Reparaturkosten für beschädigte Gegenstände. Allerdings gibt es Entschädigungsobergrenzen für bestimmte Wertgegenstände. Schmuck und Bargeld sind oft nur bis zu speziellen Grenzen versichert: Schmuck bis etwa 10.000 bis 15.000 Euro und Bargeld bis ca. 1.000 Euro. Wichtig zu beachten ist, dass bei fahrlässigem Verhalten, wie dem Offenlassen von Fenstern oder dem Verstecken von Schlüsseln, keine Versicherungsschutzleistungen gegeben sind.
Wer in einem Hotelzimmer einbricht, kann sich ebenfalls auf die Hausratversicherung verlassen, jedoch nur bei Aufenthalten bis zu drei Monaten. Bei erheblichen Schäden, wie beispielsweise durch gewaltsames Eindringen in Türen oder Fenster, bietet die Versicherung ebenfalls Schutz. Zusätzlich können die Kosten für Übernachtungen im Hotel übernommen werden, sollte die Wohnung unbewohnbar werden.
Für einen adäquaten Schutz vor Einbruch ist es empfehlenswert, Fenster und Türen stets zu schließen, keine Schlüssel offen zu verstecken und Nachbarn über längere Abwesenheiten zu informieren. Ein Vergleich der unterschiedlichen Hausratversicherungen kann ebenfalls dazu beitragen, den besten Tarif für den eigenen Bedarf zu finden.
