Benachteiligung

Verbraucher:innen bemängeln digitale Arzttermin-Buchungssysteme: Benachteiligung, Datenschutzprobleme und Altersdiskriminierung.

Gemäß einem Bericht von netzpolitik.org, Verbraucher:innen sind mit der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit von digitalen Buchungssystemen für Arzttermine unzufrieden. Die Umfrage der Verbraucherzentrale Bundesverband zeigt, dass Kassenpatient:innen oft benachteiligt werden und dass die Datenschutzbestimmungen unzureichend sind. Zudem sind Arztpraxen teilweise kaum telefonisch erreichbar. Die Befragten kritisierten insbesondere, dass gesetzlich Versicherte benachteiligt…