BitkomUmfrage

Digitale Versicherungsangebote erhalten nur befriedigende Noten – Bitkom-Umfrage 2023.

Gemäß einem Bericht von www.versicherungsbote.de, Die digitale Transformation in der Versicherungsbranche ist ein entscheidender Faktor, der von Kunden zunehmend erwartet wird. Laut einer Studie des Branchenverbandes Bitkom erhalten die digitalen Angebote der Versicherer jedoch nur die Schulnote 4, mit einer Tendenz zu „befriedigend“. Besonders die Kompliziertheit der Produkte stellt hierbei…