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Verbraucherschutz
Digitale Services Act: Verbraucherschützer kritisieren Umsetzung durch Online-Plattformen und fordern Handeln der Bundesregierung
Gemäß einem Bericht von www.behoerden-spiegel.de, Die Umsetzung des Digital Services Act (DSA) durch große Online-Plattformen wird vom Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) kritisiert. Nach über 100 Tagen DSA-Gültigkeit haben die Verbraucherschützer festgestellt, dass diese Plattformen ihre Verpflichtungen aus dem DSA nicht ausreichend erfüllen. Zu den beanstandeten Punkten gehören die Nutzung von Dark…
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Verbraucherschutz
Warum die digitale Bahncard der Deutschen Bahn ein umstrittener Schritt ist
Gemäß einem Bericht von www.rnd.de, plant die Deutsche Bahn, die Bahncard in Zukunft nur noch digital über die Bahn-App anzubieten. Dies soll angeblich der Umwelt zugutekommen, da die Plastikkarten eingespart werden. Doch dieser Grund stößt auf Kritik, da die Menge an Plastik, die durch eine Bahncard entsteht, im Vergleich zu…
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Verbraucherschutz
Verbraucher:innen bemängeln digitale Arzttermin-Buchungssysteme: Benachteiligung, Datenschutzprobleme und Altersdiskriminierung.
Gemäß einem Bericht von netzpolitik.org, Verbraucher:innen sind mit der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit von digitalen Buchungssystemen für Arzttermine unzufrieden. Die Umfrage der Verbraucherzentrale Bundesverband zeigt, dass Kassenpatient:innen oft benachteiligt werden und dass die Datenschutzbestimmungen unzureichend sind. Zudem sind Arztpraxen teilweise kaum telefonisch erreichbar. Die Befragten kritisierten insbesondere, dass gesetzlich Versicherte benachteiligt…
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Versicherung
Digitale Versicherungsangebote erhalten nur befriedigende Noten – Bitkom-Umfrage 2023.
Gemäß einem Bericht von www.versicherungsbote.de, Die digitale Transformation in der Versicherungsbranche ist ein entscheidender Faktor, der von Kunden zunehmend erwartet wird. Laut einer Studie des Branchenverbandes Bitkom erhalten die digitalen Angebote der Versicherer jedoch nur die Schulnote 4, mit einer Tendenz zu „befriedigend“. Besonders die Kompliziertheit der Produkte stellt hierbei…
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Verbraucherschutz
Digitale Dienste Act (DSA): Tech-Konzerne verstoßen immer noch gegen rechtliche Verpflichtungen
Gemäß einem Bericht von www.tagesschau.de, ist es den Tech-Konzernen trotz des Inkrafttretens des Digital Services Act (DSA) in Europa immer noch erlaubt, Verhaltensmuster durch Design-Tricks auszunutzen. Große Internetkonzerne wie Amazon, Booking.com, Google Shopping und YouTube nutzen weiterhin illegale Design-Tricks („Dark Patterns“), um Verbraucherinnen und Verbraucher zu manipulieren. Der DSA, der…
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Verbraucherschutz
Neue mobile & digitale Verbraucherberatung: Ministerin, Landrat und Verbraucherzentrale NRW setzen offiziellen Auftakt im Kreis Kleve
Gemäß einem Bericht von lokalklick.eu, wurde im Kreis Kleve ein neues Modell der Verbraucherberatung mit dem Titel „mobil & digital“ eingeführt. Diese ortsunabhängige Verbraucherberatung soll den Menschen im Kreis Kleve leichteren Zugang zu passgenauen Informationen und rechtlicher Vertretung bieten. Ministerin Gorißen, Verbraucherzentralenvorstand Schuldzinski, Landrat Gerwers und Bürgermeistersprecher Weber haben den…
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Kleinunternehmen
Analyse: Digitale Plattformen und Online-Präsenz entscheidend für Erfolg von Kleinunternehmen in Deutschland
Gemäß einem Bericht von www.leadersnet.de sind 39 Prozent der Kleinunternehmen in Deutschland in den letzten fünf Jahren gegründet worden. Die Betriebe werden vermehrt von jüngeren, digitalaffinen Personen geführt, die die Bedeutung einer Online-Präsenz erkannt haben. Die Umfrage des Website- und Domain-Anbieters GoDaddy zeigt, dass 70 Prozent der Kleinunternehmen in Deutschland…
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Verbraucherschutz
Verbraucherschutz fordert lebenslange Sicherheitsupdates für digitale Produkte – Finanzexperte gibt Empfehlungen
Lebenslange Sicherheitsupdates für digitale Produkte und eine strengere Zertifizierung von Smarthome-Produkten – das sind die Forderungen des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) im Rahmen des Cyber Resilience Act. Nach einem Bericht von t3n.de setzt sich der Verbraucherschutz damit für mehr Cybersicherheit ein. Der vzbv empfiehlt, dass Unternehmen verpflichtet werden sollten, lebenslange Sicherheitsupdates…
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Versicherung
Leichte Beantragung von Reisepass und Personalausweis ab November: Neue Erleichterungen und digitale Möglichkeiten für mehr Komfort.
Reisepass und Personalausweis sollen leichter zu beantragen sein Zwar ist noch kein volldigitaler Antrag für Personalausweis und Reisepass möglich, aber ab November soll es erste Erleichterungen geben. Wer einen neuen „Lichtbildausweis“ benötigt, musste bisher (mindestens) zwei Termine mit der ausstellenden Behörde vereinbaren: Einmal für den Antrag und dann zum Abholen.…